Jefe de recepción

Buscamos Jefe recepción para nuestro hotel en Puerto de Alcúdia, JS Sol de Alcúdia.

Como Jefe/a de Recepción en JS Hotels, tendrás la responsabilidad de liderar y supervisar el equipo de recepción para garantizar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.

Serás el punto de contacto principal para resolver cualquier problema o consulta durante su estancia, asegurando que se sientan bienvenidos y atendidos en todo momento. Tus responsabilidades incluirán la gestión de reservas, coordinación de check-in y check-out, así como la resolución eficiente de quejas o incidencias.

Además, deberás asegurarte de que se cumplan los estándares de calidad y procedimientos operativos del hotel.

Requisitos:

• Formación de Ciclo Formativo Grado Superior o Medio en Hostelería y Turismo.
• 2 o 3 años de experiencia previa en un rol similar.
• Capacidad para liderar un equipo, excelentes habilidades de comunicación.
• Dominio de inglés y alemán.
• Residencia: Provincia vacante