Soporte técnico / Atención cliente (Inglés o Portugués)

Overview

Desde Adecco Selección buscamos un / a Soporte técnico / Atención al cliente con Inglés o Portugués para incorporar a un importante fabricante del sector de climatización.

Responsibilities

• Atender y gestionar las consultas de los clientes profesionales a través de diferentes canales (llamadas telefónicas, correos electrónicos, chat web y WhatsApp), brindando un servicio personalizado y de calidad en varios idiomas.
• Resolver dudas y ofrecer soporte utilizando las herramientas disponibles, garantizando una atención eficiente y adaptada a las necesidades de cada cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en soporte técnico / atención al cliente.
• Aportar formación / conocimientos técnicos (informática, electricidad, electrónico / a).
• Nivel inglés o portugués avanzado (C1+ o C2).

Qué ofrecemos?

• Proyecto estable con formación a cargo de la empresa.
• Paquete retributivo adaptado al/la candidato/a.
• Desarrollo y crecimiento profesional dentro de una multinacional.
• Jornada completa, 8 horas de Lunes a Viernes, con flexibilidad horaria de entrada entre 7:30-8:30 h.
• Beneficios sociales: Ticket Restaurante (10 € / día) y Seguro Médico / a.
• Lugar de trabajo: Parque Tecnológico.
• Posición 100% presencial.