Analyst III OPS (Supervision)

Analyst III OPS (Supervision)Country : Mexico

Nuestro equipo de México está creciendo y buscando a persona con toda la actitud para unirse a sus filas. Queremos encontrar al talento que nos ayudará a seguir creciendo y alcanzar nuevas metas. Los invito a revisar los detalles de la vacante y postularse si es de tu interés. ¡No pierdas esta oportunidad!

Supervisor SBU México

Conocimientos y habilidades :

• Supervisión de operaciones diarias y coordinación de actividades
• Cumplimiento de SLA y métricas de operación
• Cumplimiento normativo de las políticas y procedimientos internos
• Gestión de equipos para liderar, motivar, capacitar, dar soporte al equipo
• Asegurar atención con las áreas de negocio, operaciones banco
• Habilidad para resolución de dudas
• Elaboración de reportes operativos y análisis de datos para identificar áreas de mejora y toma de decisiones
• Prevención de riesgos operativos
• Clima laboral positivo en equipos de trabajo
• Toma de decisiones bajo presión y responsabilidad operativa
• Integridad, ética y compromiso con la cultura de cumplimiento
• Capacidad de organización
• Capacidad para revisar y analizar documentación

Escolaridad :

Formación profesional de grado medio / superior en administración, gestión o similar. Se valorará formación complementaria en atención al cliente, finanzas o gestión documental.

Experiencia :

De – años en puesto similar de supervisión y em operaciones bancarias y servicios financieros. Conocimientos básicos de herramientas : Word, Outlook, Excel, Familiaridad en sistemas como BET o

Horario :

Lunes a Viernes : – : Hrs. (Eventuales Fines de semana)