Especialista en Soporte Tecnológico de Infraestructuras

Fundamental para el correcto funcionamiento de nuestra infraestructura es garantizar la disponibilidad y mejora continua de la red Core CS. Para lograr esto, se requiere un profesional con sólidos conocimientos en operaciones y mantenimiento.

Responsabilidades

• Analizar el rendimiento de la red y proponer mejoras basadas en indicadores clave de desempeño (KPI).
• Liderar incidencias, cambios y problemas técnicos complejos asegurando un seguimiento constante.
• Realizar coordinación con áreas involucradas en cambios significativos a fin de minimizar impactos no deseados.
• Implementar pruebas exhaustivas al introducir nuevos servicios.
• Evaluar riesgos técnicos e informar sobre su posible impacto.
• Desarrollar competencias dentro del equipo y liderar proyectos de optimización para maximizar resultados.

Requisitos mínimos

• Título universitario en Ingeniería TIC o experiencia equivalente en el campo.
• Mínimo tres años de experiencia en operaciones y mantenimiento de redes Core CS.
• Conocimiento profundo de protocolos como HTTP(S), SOAP, IPSEC, etc.
• Experiencia en administración de bases de datos y virtualización para asegurar la eficiencia.
• Habilidad en manejo de elementos de red Core CS y multivendor.