Descripción de la empresa
¿Quieres ser parte de una compañía internacional líder en ofrecer soluciones a la hostelería?
MAKRO, filial del Grupo METRO, tiene como objetivo llevar la distribución en el sector HoReCa a su máximo nivel, aprovechando las ventajas de la digitalización y el servicio de entrega, siempre enfocados en el cliente y en el éxito de su negocio.
Descripción del empleo
Buscamos un/a Jefe/a Comercial para nuestro centro en Alicante.
Responsabilidades:
- Incrementar las ventas para alcanzar los objetivos establecidos en ventas, rentabilidad, fidelidad, cuota de mercado y calidad de servicio, asegurando el ciclo de vida del cliente y el buen funcionamiento del centro (recepción y atención en caja).
Funciones:
- Conocer, captar, asesorar y gestionar a los clientes para asegurar su satisfacción y crecimiento en ventas.
- Incrementar la compra media, frecuencia y volumen de compra de los clientes utilizando las herramientas comerciales disponibles.
- Desarrollar y potenciar las habilidades comerciales del equipo de ventas.
Gestión:
- Responsable del ciclo de vida del cliente en el centro.
- Responsable de la rentabilidad final de los clientes, garantizando su desarrollo sostenible.
- Proponer clientes a la fuerza comercial para alcanzar los objetivos de la empresa y cuota de mercado.
- Definir y analizar objetivos de ventas y captación de clientes/mercado, asegurando su cumplimiento.
- Colaborar con el Director de Área.
- Estar al tanto de acciones e innovaciones de la competencia.
- Diseñar estrategias y organizar la atención al cliente en entrada y salida.
- Servir como enlace eficiente entre el cliente y las funciones del centro, ofreciendo soluciones y servicios que cubran sus necesidades.
Gestión de Equipos:
Asegurar la formación y el desarrollo del equipo para que cumplan sus metas y responsabilidades.
Requisitos:
- Persona proactiva, analítica, con buenas habilidades de comunicación, sociales, persuasiva y disfrutando del trato directo con el cliente.
- Capacidad de decisión y resolución de incidencias.
- Conocimiento profundo del canal HoReCa, gestión de redes de ventas y distribución.
- Experiencia en gestión de equipos.
- Titulación superior en Empresas, Comercial o Marketing.
- Alta competencia en herramientas y programas informáticos.
- Nivel de inglés en zonas turísticas.
Información adicional
Nuestra propuesta:
- Ser parte de una compañía global líder en distribución mayorista, contribuyendo a la cultura y vida social.
- Salario fijo más retribución variable.
- Oportunidad de desarrollo profesional con formación proactiva y abierta.
Nuestro equipo:
En Makro promovemos la igualdad de oportunidades y garantizamos procesos de selección inclusivos.
Si eres positivo, emprendedor y quieres trabajar con un equipo líder en la construcción de un proyecto de futuro en hostelería, ¡buscamos gente como TÚ!