Agentes de Atención Al Cliente (Sector Moda)

Resumen

En Konecta, el talento marca la diferencia! Estamos buscando personas dinámicas y comprometidas para unirse a nuestro equipo de Atención al Cliente Multicanal para una de las empresas de moda más importantes del país. En este puesto, serás responsable de ofrecer un excelente servicio de atención al cliente a través de diversos canales, incluyendo chat, WhatsApp y teléfono.

Qué te ofrecemos

• Completa formación Online en turno de mañanas (8 a 15) o de tardes (15 a 22) del 28 / 11 al 05 / 11 -de lunes a viernes
• Oportunidad de trabajar para una empresa líder en el sector del contact center.
• Contrato fijo - discontinuo de temporada : ¡queremos contar contigo en más temporadas black / rebajas!
• Salario de 969 euros brutos / mes por 30 horas / semana (¡si necesitas más horas / semana, háznoslo saber!)
• Posibilidades de Teletrabajo tras primer mes 100% presencial y en base a autonomía del trabajador / a y KPI´s.

MUY IMPORTANTE! Ubicación y turnos del Trabajo tras la formación :

• Nuestro equipo se encuentra ubicado en la sede del Polígono de BERGONDO (Rúa Parroquia de Rois, 18B, 15166)
• Trabajamos en turnos de TARDE (franja amplia 14 - 00) : el horario definitivo se te confirmará tras formación y teniendo en cuenta la disponibilidad que indiques durante la entrevista. ¡Trabajamos una semana de Lunes a Viernes y otra con finde!

Sientes el feeling? ¡Inscríbete y nos conocemos!

Responsabilidades

• Ofrecer un excelente servicio de atención al cliente a través de diversos canales (chat, WhatsApp y teléfono).

Requisitos / Habilidades

• Capacidad de aprendizaje
• Resiliencia
• Escucha activa
• Empatía
• Comunicación
• Capacidad de resolución