Administrativo para oficina académica

Overview

Apoyo administrativo a la gestión del área académica.

Responsabilidades

• Atención presencial y telefónica al alumnado para resolución de dudas, sugerencias o quejas.
• Gestión de todos los trámites referentes a incidencias o peticiones por parte del alumnado (Cambio de grupo, cambios de titulación o exámenes, listados orla y graduación, Tribunal de compensación, convocatorias extraordinarias,…).
• Gestión de reservas de plaza de los alumnos.
• Gestión del proceso de matriculación de los alumnos de grado y postgrado en todas sus fases, desde la reserva de plaza hasta el final de la matriculación.
• Apoyo al personal docente en el control de asistencia de alumnos.
• Gestión de solicitudes de verificación de estudios.
• Apoyo en la gestión administrativa de programas no oficiales de Postgrado

Requisitos

• FP o Ciclo Formativo Grado Superior rama administrativa.
• Experiencia mínima de 1 año en procesos administrativos.
• Valorable experiencia en el sector académico. Atención al detalle
• Capacidad resolutiva.
• Capacidad de organización.
• Empatía y amabilidad

Beneficios

• Proyecto en expansión dentro de una institución con fuerte prestigio académico.
• Desarrollo profesional en un entorno dinámico y en crecimiento internacional.
• Formación continua y acceso a herramientas de última generación (Salesforce, BI, etc.).
• Buen ambiente de trabajo con un equipo comprometido y multidisciplinar.