Técnico / a de Soporte

Responsable de Recursos Humanos en Enerclic

En Enerclic seguimos creciendo!

¿Te gustaría formar parte de un equipo experto que disfruta trabajando en el desarrollo de soluciones de sistemas inteligentes?

¿Te atrae el sector energía y domótica?

Enerclic ofrece desarrollo de software para servicios de monitorización solar y energética, y buscamos un nuevo técnico/a de soporte para nuestras oficinas en Málaga.

¿Cuáles serían tus funciones?

1. Atención al cliente vía telefónica y email
2. Manejo de herramienta de ticketing
3. Solución de incidencias

Buscamos un perfil con ganas de aprender, resolutivo y proactivo que cuente con:

1. Experiencia relacionada con el soporte técnico y el servicio de atención al cliente
2. Conocimientos de electricidad
3. Conocimientos fotovoltaicos
4. Ingeniería o FP relacionada con telecomunicaciones, energía, electricidad…
5. Acceso a una empresa joven, dinámica y en plena expansión
6. Apostando por un modelo que permite la conciliación, con jornada intensiva todo el año
7. Horario flexible
8. Teletrabajo parcial, formato híbrido: 2 días en oficina, 3 en casa
9. 23 días de vacaciones laborales + 2 (Nochebuena y Nochevieja)
10. Contrato indefinido, 40 horas semanales
11. Acceso a programa de remuneración variable según desempeño y resultados
12. Ambiente de trabajo atractivo y dinámico, con foco en la estabilidad y crecimiento tecnológico y personal
13. Trabajo en equipo desde el primer día en proyectos de impacto
14. Modelo de trabajo basado en responsabilidad y autogestión
15. Cultura de aprendizaje que permite adaptarse rápidamente
16. Buen clima laboral y ambiente positivo

¿A qué esperas para formar parte de este gran equipo?