CUSTOMER SERVICE (H/M/D)

Resumen

IDEA es una ingeniería multidisciplinar, con más de 250 profesionales y gran presencia a nivel nacional e internacional. Llevamos a cabo proyectos punteros en más de 26 países consolidándonos como uno de los principales referentes en los sectores Oil&Gas, Industrial y Energético.

Mucho más que una ingeniería, en IDEA somos pioneros en la búsqueda y creación de soluciones innovadoras para la industria 4.0. Ofrecemos una amplia gama de servicios, desde proyectos de Ingeniería de detalle y EPC, pasando por nuestras áreas de distribución de Redes Eléctricas y servicios de Outsourcing, hasta llegar a nuestros servicios de Arquitectura o nuestros Gemelos Digitales del área de Transformación Digital.

Actualmente, buscamos incorporar 4 profesionales de Customer Service (M/H/D) para nuestro equipo en Cartagena. Trabajarás con cliente, líder mundial en productos químicos. Si tienes experiencia en el ciclo Order-to-Cash, dominio de SAP y un alto nivel de inglés, ¡queremos conocerte!

¿Qué funciones realizarás?

• Gestión integral del ciclo Order-to-Cash: recepción, procesamiento y seguimiento de pedidos hasta el cobro.
• Introducción y gestión de pedidos en SAP, asegurando la precisión de los datos.
• Coordinación con departamentos internos (logística, finanzas, ventas) para garantizar entregas puntuales y resolución de incidencias.
• Atención y soporte a clientes nacionales e internacionales, manteniendo una comunicación fluida y efectiva.
• Gestión de documentación asociada a pedidos y envíos.

Qué te podemos ofrecer

• Tendrás la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector de la ingeniería.
• Modalidad contractual indefinida.
• Salario competitivo acorde a experiencia y conocimientos.
• Horario: 8-17h con posibilidad de teletrabajo.
• Ubicación: instalaciones el cliente zona La Aljorra