Técnico/a de Soporte e Instalación de Impresoras

Resumen

Anunciado 23 de marzo (Publicada de nuevo). ¿Eres una persona resolutiva y apasionada por la tecnología? ¿Te motiva ofrecer soluciones técnicas y garantizar el mejor rendimiento de los equipos? ¡Queremos conocerte! En GRUPO CRIT, estamos en búsqueda de un/a Técnico/a de Soporte e Instalación de Equipos de Impresión para unirse a una empresa líder en el sector, con sede en Bilbao y presencia consolidada en el mercado. Tu misión en este puesto: Serás clave en la instalación, mantenimiento y resolución de incidencias en equipos de impresión multifuncionales (MFP), asegurando que los clientes reciban un servicio eficiente y de calidad. ¿Qué harás en tu día a día?

Responsabilidades

• Instalación y configuración de impresoras multifuncionales en los clientes.
• Mantenimiento preventivo y correctivo para garantizar el óptimo rendimiento de los equipos.
• Resolución de incidencias técnicas en campo, con tiempos de respuesta eficientes.
• Configuración de drivers de impresión y escaneo para su integración en la red del cliente.
• Actualización y gestión del estado de los equipos (firmwares, modificaciones técnicas, etc.).
• Seguimiento de incidencias mediante la app corporativa de la compañía.
• Zona de trabajo: Exclusivamente Vizcaya.

Lo que ofrecemos

• Posibilidades de desarrollo profesional en una empresa sólida y en crecimiento.
• Ambiente dinámico y colaborativo, donde la innovación y las ideas cuentan.
• Horario de lunes a viernes: 8:30 a 18:00, con su correspondiente descanso.
• Salario: 18.500€ anuales, con posibilidad de mejora según experiencia + variable por objetivos, porque valoramos tu esfuerzo.
• Furgoneta de empresa, para facilitar tus desplazamientos.

Requisitos mínimos

Lo que buscamos en ti:

• Experiencia mínima de 1 año en reparación y mantenimiento de equipos MFP.
• Conocimientos en electrónica y redes informáticas.
• Habilidad para integrar equipos en redes y configurar protocolos como TCP/IP, Scan to Email, Scan to Folder.
• Enfoque en el servicio al cliente y buenas habilidades de comunicación.
• Proactividad y capacidad de trabajo en equipo.
• Se valorará experiencia con software de Accounting, Servers y nuevas tecnologías IT.