TECNICO/A MICROINFORMATICO

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Grupo Sermicro es una empresa integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 40 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Funciones a desarrollar

• Soporte a usuarios in situ y en remoto
• Manejo de herramientas de ticketing
• Maquetado de equipos
• Resolución de incidencias de hardware y software

¿Qué buscamos en ti?

• 1 años de experiencia en puestos similares
• Experiencia en resolución de incidencias microinformáticas
• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

Funciones a desarrollar

• Liderar la ejecución de obras de instalaciones especiales (cableado estructurado, control de accesos, detección de incendios y megafonía)

¿Qué buscamos en ti?

• Formación de Ingeniero/a Superior o de grado medio de telecomunicaciones, industriales o similar
• Experiencia de 3 años en ejecución de obras dentro del ámbito de las instalaciones especiales (cableado estructurado, megafonía, CCTV, control de accesos, detección de incendios, etc.)
• Conocimientos de AutoCAD
• Conocimientos de BIM (valorable)
• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento
• Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción

Funciones a desarrollar

• Estudio y análisis de pliegos de la administración pública
• Redacción de propuestas técnicas para el sector público y privado
• Elaboración de hojas de costes para los proyectos

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia como jefe de proyecto o PMO
• Análisis funcional y toma de requisitos
• Conocimientos del sector de desarrollo software
• Apoyo a la redacción de ofertas
• Valorable: Experiencia como preventa en el área de desarrollo

Horario: 8,5h de Lunes a Jueves... 7h los Viernes y los meses completos de julio y agosto

Puesto en la estructura de la empresa, no para un cliente

Salario en función de experiencia previa

Ubicación: Presencial en Madrid (zona Prosperidad)

Funciones a desarrollar

• Definir, priorizar y mantener el Product Backlog, asegurando que los requisitos estén claros, bien definidos y alineados con los objetivos de negocio.
• Actuar como enlace entre negocio y equipo técnico, traduciendo necesidades funcionales en historias de usuario claras y accionables.
• Colaborar de forma continua con el equipo de desarrollo durante las iteraciones, resolviendo dudas, validando entregables y asegurando el valor del producto.
• Participar en ceremonias Agile (planning, refinamientos, reviews y retrospectivas), contribuyendo a la mejora continua del proceso y del producto.

¿Qué buscamos en ti?

• Perfil abierto a evolucionar hacia Product Owner, pudiendo proceder de roles como Business Analyst o Jefe de Proyecto IT, con nociones de gestión de producto.
• Experiencia o conocimientos en el sector IT, trabajando de forma habitual con equipos de desarrollo de software.
• Inglés avanzado imprescindible, para tratar con equipos internacionales.
• Conocimientos en metodologías ágiles (Scrum, Kanban), especialmente en entornos colaborativos con perfiles técnicos.
• Capacidad para entender y traducir necesidades de negocio en requisitos funcionales comprensibles para el equipo técnico.
• Buenas habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.
• Proyecto con alto potencial de crecimiento, en un entorno dinámico y dentro de una empresa en plena expansión internacional.
• Contratación indefinida.
• Salario negociable en función de la experiencia y conocimientos aportados.
• Modalidad híbrida en Madrid (2/3 días presenciales), con oficina ubicada en la zona de Méndez Álvaro.
• Horario flexible, con viernes intensivos.

Funciones a desarrollar

• Soporte técnico a usuarios en incidencias de hardware, software y periféricos.
• Diagnóstico y resolución de incidencias siguiendo.
• Gestión de tickets: registro, actualización y cierre.
• Instalación, configuración y actualización de equipos y aplicaciones.
• Preparación, maquetado e implantación de puestos de trabajo.
• Mantenimiento y reparación básica de equipos informáticos.
• Gestión y control del inventario de material IT.
• Escalado de incidencias cuando sea necesario.
• Documentación de intervenciones y tareas realizadas.

¿Qué buscamos en ti?

• Formación mínima: FP Grado Medio en Informática y/o Telecomunicaciones.
• Experiencia mínima de 1 año en las funciones descritas.
• Disponibilidad inmediata para trabajar de L a V (8:00 – 18:00)
• Oportunidad para trabajar en una importante empresa líder en su sector y en continuo crecimiento