Beca Operaciones Madrid, Madrid, Spain

Quiénes Somos : Transformando el Futuro del Sector Inmobiliario

Huspy se fundó en agosto de 2020 como una plataforma digital de hipotecas, y en muy poco tiempo se ha convertido en la empresa PropTech líder en la región EMEA. Con el respaldo de inversores de primer nivel como Sequoia, Balderton, Founders Fund y Olayan, estamos revolucionando el sector inmobiliario desde nuestras oficinas en Dubái, Abu Dabi, Madrid y Valencia. Nuestra misión : construir una super app que potencie a agentes, asesores hipotecarios y propietarios, llevando la industria al siguiente nivel.

El Rol : Diseñando una Experiencia de Cliente Inolvidable

Como Junior Operations Intern, serás una pieza clave en la mejora del recorrido del cliente, asegurando la excelencia operativa y ofreciendo una experiencia de primera. Trabajarás codo a codo con equipos como Producto, Marketing y Operaciones para optimizar procesos, resolver incidencias y garantizar una operación eficiente y de alta calidad. Tu impacto se reflejará directamente en el crecimiento del negocio y el éxito del equipo.

Lo Que Harás (Tus Superpoderes) ️

Ejecución de Proyectos y Gestión de Incidencias : apoyarás en la implementación y seguimiento de proyectos operativos centrados en optimizar nuestra cartera de propiedades y mejorar el embudo de conversión de clientes. Gestionarás interacciones diarias con clientes y asesores inmobiliarios, resolviendo incidencias y asegurando una experiencia fluida.

Optimización del Customer Journey : identificarás oportunidades de mejora en la experiencia del cliente a partir de un análisis profundo de sus necesidades. Analizarás el comportamiento del usuario con diferentes herramientas y aplicarás estrategias para aumentar la conversión.

Impulso de la Adopción Tecnológica : adquirirás un conocimiento profundo de las herramientas digitales y la app de Huspy. Apoyarás iniciativas para fomentar el uso activo de la tecnología por parte de nuestra red de asesores inmobiliarios.

Lo Que Buscamos

Convenio de prácticas universitario (requisito indispensable) y Disponibilidad de Jornada Completa. Pasión por la resolución de problemas, atención al detalle y optimización de procesos. Excelentes habilidades de comunicación, empatía e iniciativa. Conocimientos básicos de Google Sheets, Zapier o ganas de aprender rápidamente. Mentalidad analítica, capacidad de adaptación y actitud proactiva. Autonomía, motivación y ganas de asumir nuevos retos.

Beneficios : Lo Que Ofrecemos

Prácticas remuneradas con experiencia real en una empresa en plena expansión. 240 € mensuales en vales de comida ️. Acceso a Wellhub, nuestra plataforma de bienestar para apoyar tu salud física y mental ️. Un entorno dinámico, innovador e internacional donde podrás desarrollar nuevas habilidades y crecer profesionalmente.

En Huspy no solo trabajarás : serás parte de una misión transformadora que está redefiniendo el sector inmobiliario. Aquí, tu voz cuenta, tus ideas generan impacto y tu desarrollo profesional no tiene límites.

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