Técnico/a de soporte con catalán

Buscamos profesionales que aporten:

Funciones:

• Atención telefónica y soporte remoto a nuestros clientes.
• Registro y resolución de las incidencias.
• Formación telefónica a nuestros clientes en la utilización de los productos de la compañía.
• Redacción de manuales y documentación.
• Elaboración de respuestas tipo.

Estudios mínimos exigidos:

• Ciclo Formativo de Grado Medio en informática (o similar).

Requisitos mínimos:

• Experiencia de al menos 1 año en puesto similar.
• Nivel alto de catalán.
• Orientación al cliente.
• Flexibilidad e iniciativa.

Condiciones:

• Turnos rotativos (8.00-17.00; 9.00-18.00; 11.00-20.00).
• Realización de guardias festivos locales, autonómicos y nacionales no comunes a toda España.
• Estabilidad laboral.
• El teletrabajo en modalidad híbrida comenzará una vez finalizado el periodo de formación y adaptación, siendo hasta ese momento 100% presencial.
• Lugar de trabajo: Madrid.
• Área de Bienestar: Fisioterapia y ejercicio terapéutico.

Trabajamos en entornos ágiles y flexibles, en equipos horizontales y cohesionados bajo una cultura de colaboración e innovación. Te exigiremos a cambio responsabilidad y compromiso.

Si te identificas con estos valores, ¡no lo dudes y únete a nuestro equipo!

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