Head of Media Planning

Adevinta Spain Spain

Madrid, Spain

Media Production / Marketing & Advertising / Advertising

Full-time

Overview

Como Head of Media Planner serás el / la responsable de gestionar un equipo de 10 Media Planners, acompañando en el desarrollo de cada uno de sus integrantes, así como en la consecución de los objetivos y proyectos marcados. Como responsable del área, reportará directamente a la dirección de Advertising, ejecutando la estrategia del departamento, coordinando con el conjunto de stakeholders.

Responsibilities

• El equipo de Media Planner, se encarga de
• Estar informado de las tendencias de publicidad digital.
• Seguimiento, análisis de resultados y reporting de campañas.
• Optimización de campañas.
• Soporte a los comerciales, clientes y agencias en las tareas de planificación, implementación y seguimiento de resultados de sus campañas.
• Gestionar las necesidades de los clientes y equipos de ventas relacionadas con otros departamentos de la empresa (tráfico, producto, facturación, etc).
• Control de facturación.
• Visitas a clientes y presentación de resultados.
• Cooperación entre los diferentes departamentos para un mejor servicio al cliente.
• Principales
• Responsabilidades
• Empujar el crecimiento profesional del equipo, fomentando un espíritu de equipo con los equipos comerciales para ayudar a conseguir que éstos consigan relaciones de largo plazo con nuestros clientes, fundamentalmente a través de la diferenciación y a aportarles valor de manera constante. Desarrollar la mejora continua en el equipo como pieza básica del liderazgo de mercado.
• Garantizar la máxima eficiencia y performance del equipo, empujar hacia una excelencia en soporte y satisfacción del cliente
• Mantener relación muy colaborativa con clientes internos y externos (ventas y agencias o cliente directo) en tal manera de poder crecer el presupuesto de campañas activas y revenue generado
• Punto de escalado de incidencias que llegan a los equipos, troubleshooting y alineamiento
• Asegurar que el equipo cuenta con todas las herramientas y procesos para cumplir con los objetivos definidos del departamento.
• Coordinación con los diferentes stakeholders para la ejecución de la estrategia del departamento.
• Participar en la toma de decisiones del equipo de Managers de Operaciones y contribuir a la formación de un equipo de managers unido y enfocado.
• Emplear adecuadamente las herramientas de gestión de la organización :
• 1-2-1 y charlas de coaching
• Reuniones de equipo con compartición de mejores prácticas y como recurso para entrenar las situaciones complejas.
• Seguimiento de los objetivos y KPIs de negocio (OKRs), actividad comercial y de calidad en el trabajo implementando planes de mejora continua.
• Feedback continuo con clientes internos y externos para asegurar la calidad del servicio prestado.