E-commerce & Marketplaces Specialist

Overview

Shopify & Marketplaces Specialist

Reports To: Head of Digital / E-Business Director

Department: E-Business / Digital

Job Purpose

Liderar las operaciones técnicas y comerciales del e-business de Koroshi, asegurando la correcta gestión de Shopify Plus, marketplaces (Zalando, Amazon, Miravia, Shein, TikTok Shop, etc.), integraciones con ERP / PIM y calidad de catálogo. Responsable de optimizar ventas digitales cross-channel, garantizando performance y crecimiento rentable en cada canal.

Key Responsibilities

• Gestionar las operaciones de Shopify Plus (catálogo, pricing, stock, integraciones conectoras marketplaces).
• Administrar y optimizar pral máximo la presencia en marketplaces (Zalando, Amazon, Shein, TikTok Shop, etc.).
• Coordinar integraciones vía conectores como Channable / Tradebyte / Lighthouse / Lengow, etc.
• Asegurar la disponibilidad, y correcta parametrización de todos los artículos, calidad del catálogo digital : datos, imágenes, tallas, descripciones, traducciones en todos los canales.
• Controlar stock e inventario junto a ERP / OMS, asegurando disponibilidad correcta por canal.
• Monitorizar y optimizar KPIs de performance : conversión, GMV, devoluciones, margen por canal.
• Coordinar promociones y campañas cross-channel junto al equipo de Marketing y CRM. (Asegurar la excelencia operacional)
• Realizar reporting semanal de ventas y performance digital (D2C vs MP).
• Identificar nuevas oportunidades de expansión internacional en marketplaces.
• KPIs / Success Metrics a definir por canal :
• Go-live sin incidencias.
• error catálogo
• uptime integraciones >
• 98%.
• Crecimiento GMV en marketplaces (+X% YoY).
• Conversión en eCommerce (>
• X%).
• Tasa de devoluciones por debajo de benchmark del sector.
• Contribución a GMV Digital total.

Skills & Requirements

• 3 años de experiencia en eCommerce / Marketplaces en retail o moda.
• Conocimiento avanzado de Shopify Plus, integradores (Channable, Tradebyte, etc.) y marketplaces europeos.
• Capacidad de gestión de datos de catálogo y coordinación con PIM / ERP.
• Experiencia en análisis de performance digital (Google Analytics, Data Studio, BI).
• Orientación a resultados, detalle y calidad de datos.
• Capacidad de trabajo transversal con Marketing, CRM y Customer Service.
• Inglés fluido; se valoran otros idiomas (FR, DE).