Una empresa de telecomunicaciones busca un/a agente Helpdesk técnico/a bilingüe en español y Gallego. Se requiere un mínimo de un año de experiencia en soporte técnico y atención al cliente. Las funciones incluyen atención a clientes de teleoperadoras de internet y gestión de llamadas y ticketing. La posición es híbrida, permitiendo trabajar tanto en Barcelona como en otras partes de Cataluña. Se necesita un buen nivel de comunicación en Gallego y Catalán.