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Descripción del trabajo
Join to apply for the Senior Product Designer, CX role at Tabby
Get AI-powered advice on this job and more exclusive features.
Descripción
Departamento : Diseño
Tipo de empleo : Tiempo completo
Ubicación : Remoto / España
Reporta a : Roman Khmelev
Tabby crea libertad financiera en la forma en que las personas compran, ganan y ahorran, redefiniendo su relación con el dinero.
La oferta principal de la empresa permite a los compradores dividir sus pagos en línea y en la tienda sin intereses ni tarifas. Más de 32,000 marcas y pequeños negocios a nivel mundial, incluyendo Amazon, Noon, IKEA y Shein, utilizan Tabby para acelerar el crecimiento y ganar clientes leales ofreciendo pagos fáciles y flexibles en línea y en tiendas.
Tabby ha generado más de $7 mil millones en volumen de transacciones para sus marcas asociadas y es la aplicación fintech mejor valorada, más revisada, más grande y de más rápido crecimiento en la región del GCC.
Tabby lanzó operaciones en 2020 y ha recaudado más de $1 mil millones en fondos de inversión y deuda de inversores globales y regionales.
Sobre el rol
Buscamos un Diseñador de Producto Senior para unirse a nuestro equipo de CX y herramientas internas. En este rol, serás responsable de mejorar la experiencia del usuario tanto para clientes como para colegas, con un enfoque continuo en mejorar no solo las interfaces, sino también los procesos de negocio.
Tu objetivo principal será lanzar un producto B2E importante y apoyar nuestras herramientas existentes para soporte al cliente y otros equipos operativos.
Responsabilidades
- Lanzar nuevos productos: ser dueño del lanzamiento de nuevas herramientas o experiencias — desde el descubrimiento inicial hasta la puesta en marcha — asegurando que cumplan con las necesidades del usuario y los objetivos del negocio
- Mejorar productos y escenarios existentes: perfeccionar flujos y funciones actuales, eliminar fricciones y elevar la calidad general de la experiencia mediante iteraciones de diseño reflexivas
- Profundizar en conocimientos del dominio: invertir tiempo en entender el negocio, operaciones y necesidades del usuario para diseñar soluciones verdaderamente relevantes e impactantes
- Probar nuestros propios productos: usar regularmente las herramientas internas para detectar problemas, oportunidades y defender mejoras basadas en el uso real
- Participar en decisiones de producto y tecnología: mantenerse involucrado en discusiones clave para ayudar a definir resultados desde temprano
- Realizar investigaciones relevantes: planificar y ejecutar investigaciones de usuario para validar ideas, descubrir puntos de dolor y guiar decisiones de diseño
- Contribuir al sistema de diseño: ayudar a ampliar y refinar nuestro sistema de diseño interno para apoyar coherencia, escalabilidad y rapidez en los productos
Habilidades, conocimientos y experiencia
- Has trabajado en B2B, B2E SaaS o herramientas internas en los últimos 2-3 años
- Tienes un portafolio sólido que demuestra tu capacidad para diseñar productos complejos de manera sencilla y amigable
- Estás familiarizado con los mejores patrones de interacción y tus habilidades visuales son indudablemente excelentes
- Estás acostumbrado a trabajar solo y a gestionar todo — quizás has trabajado en una startup, sido diseñador autónomo, fundador o parte de un equipo pequeño
- Confías en tu trabajo y puedes explicar tus ideas claramente — ya sea a otro diseñador o a un ejecutivo de nivel C
- Eres un comunicador fuerte que puede integrar las necesidades del usuario, los objetivos del negocio y las posibilidades tecnológicas
- Pensas en sistemas, te importan las soluciones a largo plazo y puedes definir una dirección de diseño — pero también mantenerte flexible ante cambios
Reubicación y empleo
Ofrecemos trabajo remoto desde cualquier parte del mundo (nuestro horario se basa en Dubái) y estamos dispuestos a coordinar un plan de reubicación individual.
Los empleados pueden elegir un país para registrarse: Armenia, Georgia, Serbia, Portugal, España, EAU y remoto.
- Ofrecemos horarios flexibles y confiamos en que trabajes las horas necesarias para hacer bien tu trabajo, en horarios que te acomoden a ti y a tu equipo
- Un entorno laboral que te da autonomía y responsabilidad desde el primer día
- La calidad de tu trabajo influirá en tu carrera profesional
- Participación en el programa de opciones sobre acciones para empleados
- PTO y un presupuesto de beneficios flexibles para satisfacer tus necesidades personales
Nos apasiona crear un lugar de trabajo inclusivo y de alto rendimiento que apoye a personas de todos los orígenes a prosperar, crecer y alcanzar sus metas (las que sean)
Si esto te emociona, ¡nos encantaría saber de ti!
Nivel de seniority
Mid-Senior level
Tipo de empleo
Tiempo completo
Función laboral
Diseño, Arte / Creativo y Tecnologías de la Información
J-18808-Ljbffr
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