Te apasiona la hospitalidad y el servicio al cliente?
Estamos buscando un / a Recepcionista para un nuestros hotel en La Isla de La Toja (Pontevedra).
QUÉ OFRECEMOS?Contrato indefinido.Oportunidades de desarrollo y formación continua.Descuentos en servicios y alojamiento del hotel.Entorno inclusivo que fomenta la diversidad y el respeto TUS RESPONSABILIDADES INCLUIRÁN : Dar la bienvenida y gestionar el proceso de check-in y check-out.Atender llamadas, correos, coordinar reservas, modificaciones y cancelaciones.Manejar el sistema de gestión hotelera (PMS) y realizar cobros o cierres de caja cuando sea necesario.Resolver incidencias con rapidez y empatía y colaborar con el resto de departamentos.
REQUISITOS : Experiencia mínima de 1 año en recepción de hoteles.Grado en Turismo o CFGM / CFGS en Turismo, Hostelería y / o similares.Nivel alto de español e inglés; se valorarán otros idiomas.Conocimientos de sistemas PMS (Opera, Protel, etc.
Excelentes habilidades de comunicación, buena presencia y capacidad para trabajar en equipo.
Recepcionista Hotel • Valladolid, España