Director / a de complejo vacacional

Somos una consolidada compañía, líder del sector turístico de la zona de Alicante, que nos encontramos en plena fase de transformación y por ello, buscamos incorporar una persona que lidere con visión estratégica y enfoque operativo, capaz de llevar la experiencia del huésped al máximo nivel de calidad.

Qué buscamos

Una persona con experiencia contrastada en la dirección de resorts o complejos hoteleros de gama alta, que combine una sólida orientación a resultados con habilidades de liderazgo inspirador. Será responsable de la gestión integral del establecimiento, incluyendo operaciones, experiencia del cliente, rentabilidad y gestión de equipos multidisciplinares.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia global del resort y ejecutar el plan de negocio anual enfocado en resultados clave.
• Supervisar operaciones y garantizar que todos los departamentos trabajen alineados y eficientemente.
• Gestionar el presupuesto, optimizando ingresos y reduciendo costos sin afectar la calidad del servicio.
• Motivar y desarrollar equipos, estableciendo metas claras y evaluando el desempeño.
• Impulsar el crecimiento mediante alianzas estratégicas y colaboración con marketing.
• Garantizar altos estándares de servicio y mejorar la experiencia del huésped.
• Asegurar el cumplimiento normativo, realizar auditorías y gestionar crisis.
• Promover sostenibilidad, innovación y asumir funciones adicionales según las necesidades del resort.

Requisitos

• Experiencia mínima de 4 años en posiciones de dirección general en resorts, hoteles o propiedades de lujo
• Visión estratégica y orientación clara a resultados y experiencia cliente
• Alto nivel de inglés (valorables otros idiomas)
• Habilidades de comunicación, liderazgo y toma de decisiones

Ofrecemos

• Proyecto consolidado en pleno crecimiento y expansión, con posibilidad de aportar tu sello personal
• Atractivo paquete retributivo compuesto de salario fijo + variable + beneficios sociales
• Estabilidad y entorno de trabajo privilegiado