Inside Sales

Un lugar donde las personas importan: Haciendo crecer a nuestra gente para hacer crecer nuestro negocio.

Estamos encantados de que estés explorando oportunidades profesionales en las que puedas seguir marcando una diferencia positiva cada día, ayudando a mantener nuestras comunidades saludables, alimentadas, limpias y seguras.

Descripción del Puesto:

El comercial interno es responsable de gestionar y fomentar las ventas desde dentro de la empresa, sin necesidad de desplazarse para visitar a los clientes. Su objetivo principal es ampliar la cartera de clientes y mantener relaciones comerciales sólidas y duraderas.

Tareas y Responsabilidades:

• Ejecutar la estrategia de ventas en el territorio y cartera de clientes asignados.
• Establecer y realizar llamadas según lo planificado para garantizar la cobertura de ventas.
• Medir y analizar los KPIs de ventas para asegurar una actividad suficiente y detectar problemas rápidamente.
• Preparar y enviar al Senior Area Sales Manager un Plan Futuro con un mes de antelación.
• Reportar llamadas y visitas en Salesforce en un plazo de cinco días.
• Mantener relaciones con clientes principalmente vía telefónica.
• Realizar campañas dirigidas a clientes actuales y potenciales en colaboración con los Gerentes de Cuentas Clave.
• Utilizar visitas con el Senior Area Sales Manager o Mentor para identificar necesidades de capacitación.
• Proponer mejoras organizativas para aumentar la eficacia.
• Participar en sesiones de coaching para mejorar habilidades y rendimiento.
• Alcanzar los objetivos de ventas y márgenes establecidos.
• Ampliar la gama de productos en la cartera y territorio.
• Evaluar el éxito en la identificación y satisfacción de las necesidades del cliente.
• Coordinar con el departamento de CSR para asegurar la liberación de pedidos en casos de problemas de crédito.
• Proporcionar información para informes financieros como el ROCE.
• Abordar proactivamente incidentes relacionados con cuentas por pagar.
• Buscar información sobre la situación financiera de los clientes.

Requisitos de habilidades:

• Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral.
• Buena organización y gestión del tiempo.
• Capacidad para influir positivamente en recursos internos y clientes.
• Resiliencia y adaptabilidad ante situaciones adversas.
• Experiencia en entornos comerciales brindando excelente servicio al cliente.
• Experiencia internacional valorada.
• Nivel intermedio-alto de inglés (escrito y hablado).
• Nivel alto o nativo de portugués.
• Zona de trabajo: Barcelona.

En Univar Solutions, valoramos a nuestro equipo y promovemos una cultura inclusiva y diversa, ofreciendo oportunidades de desarrollo y crecimiento.

Somos una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y no discriminamos por motivos de raza, género, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, veteranía u otras clasificaciones protegidas.

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