Data & CRM Manager

¿Te gusta trabajar con datos, ordenar procesos y hacer que las cosas funcionen mejor cada día? En Impackta buscamos un/a Data & CRM Manager con mentalidad analítica, organizado/a y con iniciativa, capaz de mantener limpio y optimizado nuestro ecosistema de datos, acompañar al equipo comercial, de engagement y otros proyectos. La idea es que los equipos puedan centrarse en lo que mejor saben hacer y no perder tiempo en lo que tu podrías aportar. Es un rol clave, transversal y muy conectado al negocio, donde tu trabajo tiene impacto directo en los resultados.

¿Qué harás?

Te incorporarás al equipo comercial, inicialmente, para asumir un rol estratégico en la gestión, limpieza y optimización del CRM y de los datos, asegurando que ningún lead, oportunidad o cliente se pierda por falta de orden, procesos o información fiable. Además, trabajarás de forma continua con ventas, engagement y dirección, apoyando proyectos de digitalización, reporting y automatización.

Tus responsabilidades principales serán:

• Limpieza y orden de datos: Depuración periódica de contactos y empresas en el CRM; normalización de datos (emails, teléfonos, CIF, direcciones); eliminación de duplicados, revisión y depuración de bases antes de importarlas.
• Calificación y priorización de leads: Aplicación de criterios de lead scoring; creación de listas activas por nivel de prioridad; reporting mensual de leads calificados y su evolución.
• Optimización de CRM y procesos: Revisión y auditoría de pipelines comerciales; validación de etapas, propietarios y actividad de leads y deals; propuesta y ajuste de workflows, alertas y automatizaciones.
• Soporte a la gestión comercial: Preparación de data para llamadas y reuniones; creación de listas segmentadas para campañas.
• Documentación de procesos: Creación y mantenimiento de checklists y guías de trabajo; documentación clara de cambios en CRM, pipelines y workflows; estandarización de nomenclaturas y repositorios compartidos.
• Extracción de bases de datos: Obtención de nuevos listados de empresas desde fuentes externas y herramientas internas; segmentación por sector, tamaño y potencial; clasificación de leads según nivel de oportunidad e ICP definido.
• Soporte a los departamentos que lo requieran: Centrado en la extracción de datos, análisis y entrega de los reportes requeridos.
• Visión estratégica: Ser capaz de aportar mejoras en procesos y estructuras que tenemos actualmente, con la idea de tener una mejora constante en cualquier etapa.

Encajarás si…

• Se valorará experiencia de hasta un año en un rol similar, aunque también damos la bienvenida a perfiles recién incorporados que quieran aprender y desarrollarse en esta posición.
• Tienes formación técnica o cuantitativa (Universidad, CFGS o bootcamp).
• Te sientes cómodo/a trabajando con datos, CRM y hojas de cálculo.
• Tienes conocimientos en HubSpot u otros CRM similares.
• Eres organizado/a, meticuloso/a y con mentalidad de mejora continua.
• Te gusta documentar procesos para dejar todo claro al equipo.
• Te motiva trabajar cerca del negocio y entender cómo tu trabajo impacta en ventas y clientes.
• Tienes iniciativa para proponer mejoras y optimizaciones, y no solo ejecutar tareas.

Lo que ofrecemos:

• Contrato indefinido e incorporación inmediata.
• Jornada de lunes a jueves de 9 a 18h, con 30 min para comer.
• Viernes jornada intensiva de 8:00 a 14:00h.
• 23 días de vacaciones + día de cumpleaños libre.
• Modelo de trabajo presencial, aunque si surge alguna causa justificada que impida acudir a la oficina, se podrá realizar teletrabajo.
• Equipo cercano, profesional y con muy buen ambiente de trabajo.
• Apostamos por una vida saludable, por eso tenemos agua y fruta fresca en la office.
• Nuestra office es increíble, con vistas al mar y zonas de desconexión.

Así será el proceso de selección:

• Llamada de primer contacto.
• Entrevista online con RRHH (30 min aprox.).
• Entrevista con el responsable de ventas.
• Caso práctico relacionado con Gestión de Datos.
• Oferta.

¿Quiénes somos?

Impackta es una empresa en crecimiento que desarrolla soluciones digitales para el sector logístico. Somos un equipo de 30 personas, bien coordinadas y con ritmo ágil de trabajo. Aquí se valora más la acción que la burocracia, y cada persona tiene impacto desde el primer día en la cultura interna de la empresa.

¿Te interesa?

Si te motiva trabajar con datos, optimizar procesos y formar parte de un equipo donde tu trabajo se nota y tiene impacto real… este es tu sitio 🚀