BACK OFFICE COMERCIAL - ALBAL

Overview

En Tallants Navarro, una empresa líder en la fabricación de maquinaria y cuchillería, nos enorgullecemos de nuestra innovación, calidad y compromiso con los clientes. Somos parte de Grupos Soledad y estamos en constante búsqueda de talento para mejorar y crecer. La persona que ocupe el puesto de Back Office Comercial dará soporte integral al departamento comercial, dividiendo su tiempo entre gestión administrativa y apoyo directo al equipo de ventas. Será responsable de la tramitación de ofertas, presupuestos, contratos y gestiones administrativas asociadas, así como de la actualización del CRM, la preparación de información para visitas y el seguimiento de clientes. Su función será clave para garantizar la eficiencia operativa del departamento y el cumplimiento de los objetivos comerciales.

Responsabilidades Principales

Soporte Administrativo:

• Reuniones con proveedores de transporte y coordinación con el área de compras.
• Elaboración e impresión de etiquetas para almacén.
• Impresión, archivo y conversión de presupuestos en pedidos.
• Elaboración de pedidos de afilado y llamadas a clientes para recogida de material.
• Recolección y subida de información de artículos al sistema (PYME).
• Generación de albaranes y creación de Órdenes de Trabajo (OTs).
• Facturación de albaranes y envío de facturas a clientes.
• Preparación de salidas de mercancías y organización de expediciones.
• Subida de albaranes al portal de transporte.
• Recopilación y envío de información para alta de nuevos artículos en el sistema.
• Archivo y organización de documentación variada.
• Seguimiento de incidencias en entregas y recogidas.
• Revisión y comparación de tarifas con facturas de transporte.

Apoyo Comercial:

• Registro y actualización de contactos, ofertas y oportunidades en el CRM.
• Apoyo en la preparación de documentación previa a visitas comerciales.
• Gestión de agendas y coordinación de visitas del equipo comercial.
• Seguimiento de interacciones con clientes, garantizando trazabilidad en el CRM.
• Elaboración y envío de ofertas, presupuestos y contratos a clientes.
• Seguimiento de presupuestos y ofertas hasta cierre.
• Generación de informes periódicos para el equipo de ventas.
• Colaboración con el equipo comercial para apoyar en la consecución de objetivos.
• Apoyo puntual en la organización de ferias, eventos o viajes comerciales.

Requisitos

• Educación: Formación en Administración, Comercio, Marketing o campos relacionados (valorable).
• Experiencia: Experiencia previa en soporte administrativo, back office o puestos similares vinculados a la gestión comercial.
• Idiomas: Nivel medio/avanzado de inglés (valorable francés).
• Habilidades Técnicas: Manejo de CRM para gestión de clientes y seguimiento de ofertas; dominio de Microsoft Office (especialmente Excel, Word y Outlook).
• Competencias Personales: Organización, atención al detalle, capacidad de priorización, comunicación fluida, trabajo en equipo, proactividad y orientación al cliente.

Ventajas

• Contrato: Estable, con salario fijo más incentivos vinculados al desempeño.
• Desarrollo Profesional: Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro del área comercial.