Necesitamos incorporar un/a AssistantStore Manager que de apoyo al cuadro de mando de la tienda de Fútbol Emotion en CC Oasiz, Torrejón de Ardoz, Madrid.
Responsabilidades
Gestión de un equipo de entre 15 y 20 personas
Reclutamiento, formación y supervisión del equipo de ventas.
Asignación de horarios y funciones para asegurar una operación fluida.
Desarrollar el talento del equipo mediante evaluaciones de desempeño, retroalimentación y capacitación continua.
Supervisar las operaciones diarias, como la apertura y cierre de la tienda.
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de facturación y KPIs de tienda:
Monitorización de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.
Analizar el rendimiento de la tienda y tomar decisiones estratégicas para mejorar los ingresos.
Implementar promociones y estrategias de marketing locales.
Reporting
Atención al cliente:
Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente con venta personalizada y al detalle.
Colaborar en el crecimiento de nuestro programa de fidelización Member
Proporcionar la mejor experiencia de compra dentro del ecosistema Fútbol Emotion
Asegurar que la tienda cumpla con los estándares de limpieza y organización.
Gestión de inventario:
Controlar y supervisar el inventario de productos.
Asegurar que la tienda esté adecuadamente surtida y realizar pedidos según sea necesario.
Implementar medidas para evitar pérdidas y reducir el desperdicio de mercancías.
Cumplir con las políticas de seguridad y los procedimientos de la empresa.
Ofrecemos
Contrato indefinido
Jornada laboral de 5 días a la semana con 2 de descanso (el horario lo definirías tú como responsable de tienda junto con tu cuadro de mando)
21.000 € brutos anuales + comisiones mensuales de tienda