Revenue Specialist

Hola!

Estamos buscando al nuevo fichaje estrella para nuestro equipo como Revenue Specialist.

Al habla Sesame HR, la solución digital que ayuda a equipos de Recursos Humanos, managers y empresas a optimizar los procesos de gestión de personal, centralizándolos en una sola plataforma.

Trabajamos para redefinir la experiencia laboral. Nuestra misión es facilitar el trabajo de managers y profesionales de RRHH para que puedan utilizar su tiempo para crear experiencias de empleado personalizadas y cuidar de sus equipos mientras la compañía sigue consiguiendo resultados de negocio excelentes.

Requisitos

Es esencial que :

• Tengas facilidad e interés en aprender cosas nuevas, así como una necesidad vital por mejorar las cosas y plantearte el estado actual de la herramienta.
• Sepas trabajar en equipo, comunicarte y expresarte.
• Sepas adaptarte a los cambios. Somos una startup así que… ¡puedes esperar bastantes curvas!

Como Revenue Specialist es indispensable que tengas :

• Ciclo Formativo Grado Superior en Finanzas, Administración o similar.
• Experiencia de al menos 1 año en un puesto similar.
• Amplia experiencia en atención al cliente, retención y gestión de cartera.
• Gran capacidad para resolver problemas de la manera más eficiente mientras se mantiene la mejor satisfacción del cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y convicción.
• Capacidad para adaptarse en un entorno emprendedor con alto potencial de crecimiento.
• Habilidades de comunicación, negociación, autonomía y resolución de problemas. Buscamos una persona proactiva, comprometida y con espíritu de superación.
• Habilidades comerciales y análisis de datos
• Pasión por las personas y el trabajo bien hecho.
• Capacidad de crear confianza con el cliente.

Y además brillarás si tienes :

• Experiencia en un rol similar demostrable en el sector tecnológico.
• Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Planificación estratégica y gestión de cuentas.
• Mentalidad analítica.
• Orientación a procesos.
• Orientación a resultados.
• Activo en equipo. Capacidad emprendedora y de autonomía.
• Capacidad de multitarea, que pueda ajustar rápidamente su trabajo a las prioridades.

Qué vas a hacer en Sesame?

Entre tus principales tareas estarán:

• Retención de clientes que solicitan la baja del servicio.
• Análisis de clientes para prevenir posibles bajas o impagos.
• Traspasar a las empresas de la versión anterior a la nueva versión de Sesame.
• Elaboración y gestión de presupuestos.
• Coordinación con resto de equipos y traslado de información a su Customer Success Manager para la correcta puesta en marcha.
• Comunicarse de manera efectiva, interna y externamente, para comprender las necesidades y de esta manera maximizar la retención y el crecimiento del cliente.
• Monitorizar y hacer seguimiento de las tareas asignadas.
• Control de los objetivos asignados.
• Analizar datos y rendimiento de los clientes.

Y lo mejor del reto es que no estarás sol@ en esto: trabajarás con un gran equipo de Customer Success.

La vida en Sesame HR

Quieres saber cómo será tu día a día en Sesame? ️ ¡Dale al play!