Asistente Administrativo

Buscamos un perfil joven y proactivo para gestionar cobros, mantener actualizada la base de datos de clientes y atender consultas de manera efectiva y profesional.

Descripción del Cargo

El cargo consiste en gestionar cobros a los clientes, mantener actualizada la base de datos de clientes y sus condiciones y atender consultas de manera efectiva y profesional.

Funciones Principales

• Gestionar y realizar el seguimiento de los cobros de los clientes.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y sus condiciones.
• Atender y resolver las consultas de clientes de manera efectiva y profesional.
• Gestionar reclamaciones y resolver incidencias relacionadas con cobros.
• Gestionar las domiciliaciones bancarias.
• Elaborar reportes e informes de cobros y pagos pendientes.
• Realizar conciliaciones bancarias.
• Coordinar con otros departamentos para asegurar la correcta gestión de pagos y cobros.
• Realizar tareas administrativas generales como archivo, organización de documentos y redacción de comunicaciones.

Requisitos

• Titulación universitaria, se valorará grado superior.
• Conocimientos básicos en gestión de cobros y atención al cliente.
• Capacidad de organización y atención al detalle.
• Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, especialmente Excel).
• Habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.
• Actitud proactiva y enfoque orientado a la atención al cliente.

Beneficios

• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.