Manager de Suscripciones

En El Confidencial buscamos un responsable de Suscripciones para trabajar conjuntamente con el Director de Suscripciones, que tendrá como misión coordinar y ejecutar la estrategia de captación y retención, trabajando con diferentes equipos (producto, tecnología, marketing, atención al cliente, analítica, contenidos) y asegurando la implementación eficaz de las acciones planificadas.

Funciones :

• Coordinar campañas y acciones para atraer nuevos suscriptores.
• Ejecutar planes de fidelización y retención con foco en mejorar el LTV y ARPU
• Traducir los objetivos estratégicos del área en planes operativos concretos y en su concreción operativa en la herramienta de gestión de las Suscripciones (Piano)
• Analizar resultados y proponer mejoras continuas.
• Participar en la definición de precios, promociones y segmentación.
• Supervisar la experiencia de usuario en el journey de suscripción y renovación.
• Liderar proyectos vinculados al crecimiento del negocio de suscripciones trabajando de la mano con los departamentos de Producto, marketing y Data
• Participar en la ideación de acciones CRO mediante experimentación y tests en colaboración con los departamentos de Producto y Diseño.
• Apoyar la búsqueda, propuesta y ejecución de acuerdos con empresas interesadas en adquirir paquetes colectivos de suscripciones.

Perfil requerido :

• Experiencia de al menos 3 años en áreas de suscripciones, marketing digital, CRM, e-commerce o similares.
• Perfil muy organizado, autónomo y orientado a la ejecución.
• Capacidad analítica y mentalidad orientada a negocio.
• Excelentes habilidades de comunicación y colaboración.
• Interés por el mundo de los medios, la suscripción digital y la relación con el cliente.
• Dominio de herramientas de analítica, CRM y / o automatización de marketing. Se valorará positivamente conocimiento de Piano y Zendesk
• Idiomas : nivel alto de inglés

Beneficios corporativos :

• Entorno de trabajo con buen ambiente. Aquí estamos todos a una.
• Nuestros perfiles están en constante evolución : trabajamos en un entorno dinámico, exigente, donde el aprendizaje entre perfiles y equipos es rápido y enriquecedor.
• Formación con clases de inglés.
• Ahorra gastos con Cobee.
• Plaza de garaje con copago corporativo.
• También tienes agua con gas si te gusta : )

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