Auxiliar Administrativa – Apoyo a Operaciones en Agencia de Viajes

Empresas : PSF CONSULTING AND TRAVELLING SERVICES

Resumen

Buscamos una agente de reservas para apoyar al equipo en la gestión diaria de grupos turísticos. La persona seleccionada será responsable de coordinar documentación y proveedores, asegurando que cada viaje se ejecute sin incidencias.

Responsabilidades

• Preparación y gestión de rooming lists, vouchers y documentación de viaje.
• Comunicación con hoteles, restaurantes, guías y transporte para confirmar servicios.
• Actualización de la plataforma interna con datos de proveedores y guías.
• Control de facturas recibidas.
• Atención básica a agencias (responder dudas simples por email / WhatsApp, redirigir solicitudes).

Requisitos

• Experiencia previa en administración de agencia de viajes o DMC (preferible).
• Conocimientos básicos de gestión de grupos turísticos.
• Manejo de herramientas digitales (Excel, plataformas online, WhatsApp Business).
• Organización, atención al detalle y capacidad de seguir procesos.
• Idioma: Inglés básico (para proveedores / guías internacionales).