Técnico/a soporte IT

Overview

En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino! Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs. Estamos buscando un/a Técnico/a soporte IT para ampliar uno de nuestros equipos en Girona.

Funciones

Como Técnico/a soporte IT, tus principales responsabilidades incluirán:

• Proporcionar soporte técnico de primer y segundo nivel a los usuarios, asegurando una resolución efectiva de incidentes relacionados con la microinformática y aplicaciones de oficina.
• Gestionar y administrar el entorno de Active Directory, incluyendo la creación, modificación y eliminación de cuentas de usuario.
• Monitorear y dar soporte a entornos virtuales utilizando VmWare, contribuyendo a la optimización del rendimiento y la estabilidad de la infraestructura IT.
• Administrar y resolver incidencias relacionadas con bases de datos en SQL Server, garantizando la integridad y disponibilidad de la información.
• Facilitar la gestión de documentación técnica, asegurando que toda la información esté actualizada y accesible para el equipo.
• Colaborar en la implementación y mantenimiento de herramientas de Office 365, asegurando que los usuarios cuenten con las herramientas necesarias para su desempeño.
• Participar en la monitorización de sistemas y en la elaboración de informes sobre incidentes y su resolución, con el fin de mejorar continuamente nuestros procesos de soporte.

Beneficios

En BETWEEN Technology valoramos el bienestar y el desarrollo profesional de nuestro equipo. Ofrecemos una serie de beneficios que apoyan nuestro compromiso.

• Seguro médico con Sanitas: cuidamos de tu salud y la de tu familia.
• Oportunidades de formación: acceso a cursos de idiomas, certificaciones, bootcamps y mucho más para que sigas creciendo profesionalmente.
• Multitud de eventos: participa en actividades como BETWEEN Night, Torneo de Padel y otros eventos sociales para fomentar la integración y el compañerismo.
• Retribución flexible: sistema que permite gestionar los gastos de restaurante, transporte y guardería, adaptándose a tus necesidades.
• Incentivos por validar o recomendar talento: tu proactividad no solo será recompensada, sino que contribuirá a crear un equipo más fuerte y diverso.

Requisitos

• Formación en grado superior en informática ASIX o DAM o similar
• Experiencia de al menos 3 años en posición similar
• Conocimientos de Gestión de usuarios (Active Directory), gestión de servidores y sus servicios (impresión, archivos...), virtualización (VMware).
• Gestión de bases de datos (SQL Server) y consultas SQL.
• Conocimientos de la plataforma Office 365 y programación VBA.
• Gestión y documentación de peticiones e incidencias (muy importante).
• Gestión de proveedores, pedidos, reclamaciones, soporte externo...
• Nivel medio de inglés.
• Vehículo propio.