Grupo de referencia en el sector de la restauración premium, reconocido por su excelencia gastronómica y su enfoque en la calidad y la experiencia del cliente. Con una oferta diversa de restaurantes de alto nivel, se distingue por su atención al detalle, el uso de ingredientes de primera calidad y una propuesta culinaria innovadora.
En constante crecimiento, combina tradición y vanguardia en sus diferentes conceptos, posicionándose como un referente en el mercado gastronómico. Su equipo está formado por profesionales apasionados por la hospitalidad y el servicio excepcional.
Marketing Manager - Sector restauración
Madrid (Spain)
Ref: XA18994315 March 20, 2025 TRADE AND DISTRIBUTION
FUNCTIONS
Buscamos un profesional dinámico y experimentado en marketing y comunicación, con enfoque estratégico y capacidad para gestionar múltiples marcas en el sector de restauración de lujo.
El candidato ideal será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de marketing y comunicación junto con la Dirección de Marketing que generen resultados medibles, optimizando la presencia de nuestras marcas y liderando un equipo de marketing para garantizar el éxito de las campañas y la experiencia del cliente.
Responsabilidades
- Desarrollar e implementar estrategias de marketing alineadas con las necesidades del negocio, incluyendo nuevas aperturas, fidelización de clientes y aumento de reservas digitales garantizando la identidad y valores de cada marca trabajando junto con el equipo de operaciones para garantizar coherencia.
- Coordinar campañas en web, email marketing, medios tradicionales y RRSS optimizando las campañas pagadas en plataformas como Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, entre otras, para aumentar la visibilidad y las reservas.
- Manejar además la comunicación interna y externa, incluyendo crisis de reputación en plataformas como TripAdvisor, Google Reviews, Yelp, etc y la relación con prensa.
- Administrar el CRM (HubSpot) para maximizar la eficiencia en la generación de leads, el seguimiento de clientes potenciales.
- Desarrollar estrategias de SEO/SEM analizando datos y optimizando estrategias basadas en métricas de conversión.
- Identificar nuevas oportunidades en el mercado gastronómico, y crear colaboraciones con influencers o alianzas estratégicas.
- Desarrollar y ejecutar eventos y activaciones que ofrezcan experiencias memorables para los clientes, coordinando todos los aspectos logísticos y promocionales.
- Supervisar y dirigir un equipo de marketing de 4 -5 personas, brindando liderazgo, orientación, capacitación continua y fomentando el trabajo en equipo para alcanzar los objetivos comerciales.
- Presentar informes periódicos a la alta dirección sobre el rendimiento de las campañas, las métricas clave de marketing y las oportunidades de mejora, utilizando herramientas de análisis como Google Analytics, HubSpot, etc.
Requisitos
- Experiencia mínima de 5 años como Responsable de Marketing y Comunicación el sector lujo.
- Dominio de herramientas como HubSpot, Google Analytics, herramientas de redes sociales (Facebook Ads, Instagram Ads, etc.), y conocimiento de SEO/SEM
- Capacidad de gestionar múltiples marcas, adaptando estrategias a cada una mientras mantienes una visión global coherente.
- Excelente capacidad analítica y de toma de decisiones basadas en datos.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
- Creatividad, pensamiento estratégico y enfoque orientado a resultados.
Se valorará
- Experiencia en la gestión de marketing para empresas de restauración o afines dentro del sector lujo.
- Conocimiento en gestión de influencers y campañas de marketing con embajadores de marca.
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y en constante evolución.