Tramitador / a de Siniestros Junior (Sustitución baja de maternidad)

Buscamos un Tramitador / a de Siniestros, que preste servicio postventa a los clientes, con el objetivo de garantizar la mejor aplicación de garantías pactadas en el contrato de seguro.

Funciones :

Asistencia telefónica.Apertura de siniestros.Gestión documental.Utilización de webs de las Compañías.Trámite delegado por las Compañías de siniestrosAnalizar los problemas y circunstancias que originan el siniestro y sus consecuencias para estudiar su encaje en la póliza y tratar de adelantarnos a futuros acontecimientos. Aminorar los plazos de resolución.Elaborar listados e informes de siniestralidad, informes técnicos de cobertura. Apoyo al departamento comercial prestando un servicio posventa eficiente y de calidad.

Requisitos :

Formación de grado medio o superiorValorable nivel Alto de inglésMicrosoft Office (Word, Excel, Acces)