gestor / a comercial

Overview

GESTOR / A COMERCIAL (VIZCAYA)

Ubicación: Vizcaya, ES

Te animamos a formar parte de CaixaBank : el banco líder en España, con una propuesta de valor única para todos sus empleados y grandes posibilidades de desarrollo profesional y beneficios.

¿Qué haré en CaixaBank?

Si tienes vocación comercial, habilidades de relación con el cliente y tienes ilusión por emprender una carrera comercial en CaixaBank queremos conocerte.

Buscamos profesionales con o sin experiencia previa en el sector financiero / asegurador, con ganas de desarrollar su carrera profesional en nuestra red de oficinas en la provincia indicada. Las posiciones a cubrir son : empleado comercial, gestor de clientes negocio / senior y gestor de banca premier.

Tus Responsabilidades Serán

• Asesoramiento y comercialización de productos y servicios con orientación a conseguir los resultados y cumplir los objetivos comerciales.
• Asesoramiento de productos específicos de ahorro e inversión.
• Anticiparse y ser proactivo con las necesidades actuales y futuras de los clientes.
• Trabajar en equipo para la consecución de los objetivos comunes.
• Promover las buenas prácticas comerciales y colaborar en las mismas. Ofrecer una atención al cliente excelente, en línea con el nuevo modelo de negocio.

Pero tranquilo, no lo harás solo, trabajarás en equipo para crecer y lograr los objetivos comunes de excelencia y servicio del primer banco de España.

Requisitos

Requisitos mínimos

• Grado universitario finalizado, máster o postgrado.
• Formación Profesional de Grado Superior en Administración y finanzas o asimilable, (finalizada).
• Se valorará un buen nivel de inglés hablado y escrito y conocimiento de otros idiomas.

Para Las Posiciones Con Experiencia Previa Se Requerirá

• Poseer experiencia contrastada en ventas en ámbitos similares.
• Disponer de la certificación de LCI, IDD o equivalente y MIFID.
• Conocer los diferentes mercados financieros, así como los productos de ahorro e inversión y su grado de riesgo.

Qué ofrecemos

Todos nos hacemos las mismas preguntas cuando buscamos trabajo : ¿cuál va a ser mi horario?, ¿qué ambiente de trabajo hay en la oficina?, ¿tendré oportunidades de crecer y progresar en la entidad?… No te preocupes Intentaremos explicártelo todo para que no tengas ninguna duda.

• Te incorporarás en una de nuestras oficinas más innovadoras y con un modelo de atención al cliente personalizado, rodeado de los mejores compañeros.
• Tu horario, en caso de que te incorpores en una oficina Store, será de lunes a viernes de 8.15 a 15 h y dos días a la semana (L / X o M / J) de 8.15 a 18.30 con una pausa de una hora y cuarto para comer.
• Tendrás aprox. 26 días laborables de vacaciones (29 en oficina Store) al año para disfrutar de lo que más te apasiona.
• Te matricularemos en un máster totalmente gratuito para ti, para que puedas asesorar y formalizar nuestro porfolio de productos bancarios y financieros sintiéndote preparado. También podrás acceder a nuestras carreras profesionales reguladas, con mayor responsabilidad y retribución.
• Tendrás una plataforma de formación con normativas y un catálogo de autoformaciones; habrá ayudas económicas para seguir cursando estudios superiores o idiomas.
• Dispondrás de un seguro de salud completo gratuito y una aportación a un plan de pensiones.
• Estamos certificados en Top Employers como mejor empresa para trabajar (2023).

Esperamos conocerte en nuestro proceso de selección, que consiste en una primera fase con Randstad, dinámicas de grupo y entrevistas personales. Si superas la primera fase, habrá una entrevista individual con el equipo de RRHH de CaixaBank. Todos nuestros procesos cumplen los principios de meritocracia, diversidad e igualdad.

Si con todo esto seguimos sin convencerte, seguro que conoces a alguien con quien podamos hacer match, así que te animamos a que le reenvíes la oferta.

Job profile

Responsable de la operativa diaria y la actividad comercial adecuada para ofrecer el mejor servicio posible a los clientes a la vez que gestiona la carga administrativa de la oficina.

Competencias

Hard Skills

• CALIDAD DE ATENCIÓN AL CLIENTE
• SISTEMÁTICA COMERCIAL
• CONOCIMIENTO DE CLIENTES Y SECTORES
• MODELO DE RELACIÓN CON LOS CLIENTES
• VENTA BASADA EN COMBINACIÓN DE PRODUCTOS
• CIERRE DE VENTAS, NEGOCIACIÓN Y ACUERDOS
• PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y / O FINANCIEROS
• ANTICIPACIÓN E IDENTIFICACIÓN PROACTIVA DE OPORTUNIDADES COMERCIALES
• HERRAMIENTAS COMERCIALES
• NORMATIVA INTERNA Y PROCEDIMIENTOS CONTRA EL BLANQUEO DE CAPITALES

Soft Skills

• ALIANZAS – COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
• ALIANZAS – COMUNICACIÓN
• ALIANZAS – INFLUENCIA
• ALIANZAS – ORIENTACIÓN A CLIENTE
• HUMANISMO – COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
• HUMANISMO – LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
• ANTICIPACIÓN – ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
• EMPODERAMIENTO – FOCO EN RESULTADOS
• DIVERSIDAD – IMPULSO DE LA DIVERSIDAD

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