Consultor de Desarrollo Salesforce

Overview

Nuestra misión es contribuir al desarrollo del mercado laboral con una visión global. Buscamos a un / a experto en CRM para incorporarse a una importante empresa multinacional dedicada al sector alimentación.

El consultor será responsable de liderar proyectos e implementar soluciones de Salesforce, asegurando la alineación con los objetivos comerciales y metas de la empresa.

Funciones

• Participar en el análisis y definición de requerimientos de negocio para nuevas funcionalidades o proyectos, asegurando su correcta implementación en Salesforce.
• Desarrollar y mantener configuraciones funcionales que respalden procesos comerciales clave: layouts, Flows, reglas, validaciones, reports y dashboards.
• Interpretar código básico (Apex, SOQL, JavaScript) para colaborar eficazmente con perfiles técnicos.
• Coordinar con proveedores externos el desarrollo y la implementación de soluciones complejas dentro de Salesforce, incluyendo seguimiento técnico y validación funcional.
• Acutar como punto de referencia funcional y de soporte de Salesforce para los equipos de negocio (comercial, customer service, marketing), resolviendo incidencias a usuarios, atendiendo consultas, realizando formaciones, elaborando documentación y promoviendo el uso correcto de la herramienta.
• Dar soporte al equipo de Marketing Cloud en la carga de datos y configuración de funcionalidades en Salesforce para campañas.
• Apoyar en la definición, seguimiento e interpretación de KPIs relacionados con la actividad comercial y la atención al cliente.

Requisitos

• Experiencia previa en Salesforce.
• Conocimientos avanzados de programación en Apex, SOQL, JavaScript.
• Habilidad para trabajar en equipo y communicarse efectivamente con otros profesionales.

Beneficios

Una oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en el sector.

Otros

Se valorará experiencia previa en empresas similares.