Atención al cliente telefónica (Horarios personalizables, ¡Elige el tuyo!)

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Atención al cliente telefónica (Horarios personalizables, ¡Elige el tuyo!)

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Responsabilidades

• Atención al cliente: dar soporte, información, resolver dudas y solucionar problemas del cliente sobre averías, reclamaciones, etc.
• Recepción de llamadas para atención al cliente de empresa energética.

Requisitos

• Capacidad de aprendizaje
• Resiliencia
• Escucha activa
• Empatía
• Comunicación
• Capacidad de resolución

Qué te ofrecemos

• Funciones: Recepción de llamadas para atención al cliente de empresa energética
• Jornada personalizada: tenemos jornadas de 20h, 25h, 30h, 35h, 39h semanales
• Horario: Lunes a domingo (2 fines de semana libres/mes y 2 días descanso/semana), dentro del intervalo horario de 8:00 a 22:00h, ¡Tú eliges tu horario!
• Modalidad de trabajo presencial en nuestra sede de Barcelona con posibilidad de teletrabajo tras el primer mes
• Formación online remunerada del 18/08 al 15/09 de 9:00 a 17:00h (200€ si se supera período de prueba)
• Salario según convenio
• Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios

Ubicación

Santa Coloma de Gramenet, Catalonia, Spain

1 month ago