Gestor/a de ventas y entregas (Automoción)

¿Por qué Clicars?

Tu Misión: Garantizar la mejor experiencia del cliente que quiere vender su coche, desarrollando un asesoramiento telefónico de las ventajas de hacerlo con Clicars.

¿Cómo será tu día a día?

• Recepción, registro y atención de los clientes tanto física como telefónicamente, ofreciendo el mejor servicio.


• Recepción tanto de clientes como de vehículos del canal C2C (ONE) y Postventa.


• Asesorar sobre las dudas que pueda presentar el cliente.


• Informar a los clientes de opciones de financiación y servicios asociados.


• Hacer seguimiento de clientes a través de un CRM.


• Gestión íntegra de la venta, durante todo el proceso comercial desde la recepción del vehículo hasta la preparación del mismo (limpieza) y su posterior entrega.


• Garantizar el óptimo estado del vehículo en cuanto a limpieza interior y exterior.


• Revisión de los vehículos atendiendo al standard de calidad de la empresa, pudiendo realizar tareas de soporte en el mantenimiento de los vehículos.


• Recepción y movilización de vehículos.


• Supervisión de la firma de documentación.


• Resolución de incidencias.


• Gestionar, en ausencia del Responsable de Tienda, tanto la atención de proveedores como la apertura/cierre de la tienda.

Colaborar con todo el equipo para garantizar el óptimo estado de la exposición y la tienda. Aportar feedback recurrente sobre áreas de mejora de la tienda.

¿Qué buscamos?

• Titulación académica: FPII o superior.


• Experiencia de 3 años como comercial en el sector de la automoción y/o financiaciones.


• Imprescindible experiencia como comercial telefónico.


• Experiencia trabajando con CRM.


• Carnet de conducir vigente (imprescindible).


• Imprescindible experiencia en trabajo por objetivos.


• Disponibilidad de desplazamiento por periodo formativo.


• Valorable inglés.

¿Qué ofrecemos?

Remuneración

• Horquilla salarial competitiva: salario fijo + variable interesante y rondaría los 35- 40K al año.


• Horario: 40h semanales L-V rotativos 9:30-18:30h 11:30-20:30h S 10:00-19:00h. Se trabajan tres sábados al mes.


• Programa de beneficios exclusivo para personas evaluadas como Star o High Potential, podrán alcanzar un 1% de salario bruto anual en cada evaluación semestral y el 1% de salario bruto anual adicional condicionado a la rentabilidad positiva de la compañía y la consecución de objetivos de entregas y NPS.


• Plan de compensación totalmente flexible (Cobee)


• Descuentos especiales en compra y financiación de coches Clicars.


• Un mundo de ventajas en TheStellantisClub


• Disposición de hasta el 90% de tu salario devengado (hasta un máximo de 990€) o el en cualquier momento a través de nuestra app (Payflow).

Conciliación de la vida laboral y familiar

• Mínimo 24 días hábiles de vacaciones.


• A través de Wellhub tendrás acceso gratuito a una aplicación online para hacer todo tipo de actividades. Y acceso a más de 2000 gimnasios.


• Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.


• Acceso a Seguro de Vida Colectivo a cargo de Clicars, para todas las personas con estatus de empleado.


• Fruta en la oficina disponible un día a la semana porque nos importan tus hábitos saludables.

Desarrollo personal y profesional

• Performance Review semestral.


• La mejor plataforma de inglés. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.


• Acceso gratuito al porfolio completo de programas de formación de Goodhabitz.


• Plan de formación.

Sostenibilidad social y medioambiental

• #KilometrosQueSuman


• Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.


• #PlasticNeutral

¿Por qué nosotros?