Spa Manager - (Málaga)

Empresas : Dunas de Formentera

Forma parte de la familia del Hotel La Zambra y descubre un lugar donde trabajar se convierte en una experiencia única! Te apasiona el mundo Wellness y buscas una oportunidad donde puedas crecer profesionalmente mientras disfrutas de un entorno idílico? En La Zambra no solo trabajamos, ¡vivimos la experiencia de crear momentos inolvidables para nuestros huéspedes! Y todo con carácter muy andaluz. Buscamos incorporar a un / a SPA MANAGER, quién será la persona responsable de supervisar todos los aspectos de las operaciones del Spa del hotel. Principales funciones, entre otras :

Responsabilidades

• Realizar el control y supervisión de los sistemas operativos necesarios para el funcionamiento de las instalaciones. (PMS Hotel, Software Spa).
• Controlar la ratio de gasto y ventas, así como de asistencias y ocupaciones.
• Mantener plena comunicación con dirección sobre desarrollo de actividad y posibles incidencias.
• Creación de la carta de tratamientos y Spa junto con Dirección.
• Realizar el inventario y reposición de material y cosmética.
• Revisar la asistencia, cumplimiento del horario, normas, uniformidad y aseo personal.
• Organizar y supervisar los turnos y necesidades de personal.
• Fomentar una alta motivación de equipo.
• Participación activa en selección de personal.
• Atender y resolver las posibles reclamaciones o sugerencias de los clientes.
• Detectar nuevas necesidades de la clientela y trasmitirlas a los superiores.
• Organizar la agenda y la planificación diaria de tratamientos.
• Supervisar y comprobar que se cumplen los protocolos de trabajo y los estándares de calidad establecidos en la empresa.
• Supervisar el mantenimiento e higiene de las instalaciones y cabinas de tratamiento.
• Ambientar todos los espacios del spa : zona de aguas, gimnasio, cabinas, vestuarios y aseo según el protocolo marcado y los sentidos olfato, oído y vista.
• Evaluación, junto con la Dirección, de consecución de objetivos a final de mes.
• Colaboración con el resto de jefes de departamento.

Acerca del hotel

Descripción del Hotel : Una ubicación y una historia que enamora. La Zambra Hotel 5, situado en una colina entre dos campos de golf de 18 hoyos en la urbanización Mijas Golf, es un remanso de paz, tranquilidad y privacidad para sus huéspedes. Este hotel, anteriormente conocido como Byblos, fue inaugurado en 1984 y se convirtió en el hotel predilecto de la élite durante los años 90. Ahora abre de nuevo sus puertas completamente reformado. Cuenta con 197 habitaciones, todas ellas con terraza y vistas al campo de golf o las montañas. Bajo la marca Unbound Collection de Hyatt este hotel ofrecerá 3 restaurantes, helipuerto, 2 pistas de tenis y 2 de paddle, gimnasio, centro de wellness con spa y centro de reuniones. También cuenta con área infantil, tres piscinas y acceso a los campos de golf.

Beneficios y cultura

Por qué unirte a nuestro equipo? - Ambiente de trabajo excepcional : nuestr@s compañer@s describen el ambiente en la Zambra como cálido, colaborativo y lleno de energía positiva. Cada miembro del equipo es valorado y reconocido por su esfuerzo y dedicación. - Crecimiento y Desarrollo Profesional : En La Zambra, tu crecimiento es nuestro compromiso. Nuestro personal destaca las oportunidades de formación continua, las promociones internas y la posibilidad de asumir nuevos retos. - Cultura y valores que importan : valoramos y priorizamos a nuestro equipo. Desde el primer día, sentirás el respaldo de una organización que pone a las personas en primer lugar. - Un Lugar donde Quieres Estar : Además de un ambiente de trabajo positivo, en La Zambra encontrarás un equilibrio perfecto entre vida laboral y personal. Te unes a nuestra aventura? Si eres una persona motivada, comunicativa y responsable, que disfruta de trabajar en equipo y quiere formar parte de un proyecto en constante crecimiento, la Zambra es el lugar perfecto para ti.

Requisitos

Competencias : Trabajo en equipo | Visión estratégica | Obtención de resultados | Proactividad
Formación : Conocimientos de estética, tratamientos estéticos, terapias manuales; Conocimientos de cosmetología e hidrología; Curso Spa & Wellness o similar.
Experiencia : Mínimo 3-5 años de experiencia, preferentemente en hoteles de categoría 5 estrellas.
Inglés : nivel C1