Consultor/a de CRM Dynamics 365

Impulsa la experiencia de cliente desde la funcionalidad y la visión de negocio

Para algunas personas, la tecnología es un reto. Para otras, una oportunidad para transformar la manera en que las empresas trabajan y se relacionan con sus clientes.

En Integra, no solo compartimos esa visión: la impulsamos cada día.

Somos una consultora tecnológica que ofrece soluciones globales a necesidades complejas desde otro punto de vista. Escuchamos para crear progreso, integrando tecnología, experiencia y cercanía.

Buscamos un/a Consultor/a Funcional de CRM Dynamics 365 para acompañar a nuestros clientes en sus procesos de transformación digital, poniendo foco en la mejora de sus procesos comerciales, de marketing y atención al cliente.

Si te motiva entender el negocio, analizar procesos y construir soluciones funcionales que marcan la diferencia… esto te interesa.

¿Cuál será tu misión?

• Participar en la implantación de proyectos de Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement.
• Realizar análisis funcional y toma de requerimientos con el cliente.
• Diseñar procesos optimizados en áreas de ventas, atención al cliente y marketing.
• Coordinar la ejecución de proyectos, incluyendo soporte funcional, seguimiento y documentación.
• Colaborar con perfiles técnicos para asegurar una entrega alineada al negocio.
• Formación en ADE, Marketing, Ingeniería o similar.
• Experiencia de al menos 4 años como consultor/a funcional en entornos Dynamics 365 CRM.
• Conocimiento funcional en módulos de Sales, Customer Service y/o Marketing.
• Capacidad de comunicación y análisis.
• Actitud proactiva y orientación al cliente.
• Contrato indefinido. Creemos en las relaciones a largo plazo.
• Flexibilidad horaria y conciliación real: jornada intensiva los viernes y durante el verano.
• Plan de carrera individualizado, con formación continua y acompañamiento.
• Programa de retribución flexible: plan de pensiones, seguro de salud, plataforma de beneficios y más.
• Un equipo cercano, colaborativo y con ganas de seguir creciendo contigo.

En Integra, creemos en las personas.

Aquí se trabaja en equipo, se escucha, se propone, se mejora y se comparte.

Nos mueve la innovación con sentido, y la tecnología con impacto.

Porque para nosotros, integrar no es solo unir sistemas: es construir algo juntos.

Porque trabajamos con propósito, y eso se nota.