Supervisor de equipo atención al cliente software

Grupo TeamSystem somos una empresa tecnológica líder en el mercado de soluciones digitales de gestión empresarial para pymes , microempresas y profesionales . &##Como uno de los principales proveedores italianos en el sector del software , nos hemos posicionado como uno de los operadores más dinámicos del sector, siendo líderes en Europa en software de gestión / ERP, plataformas ecommerce, servicios fintech, CRM, y soluciones digitales y servicios de HR, ofreciendo soluciones para la gestión de pymes y despachos profesionales (contables, asesores laborales y abogados).

En el Grupo TeamSystem contamos con más de 2 millones de clientes que operan en sus plataformas digitales y en la nube y somos casi 4.000 empleados, incluidos 900 ingenieros de software que trabajan en el desarrollo de soluciones cada vez más innovadoras, seguras y fáciles de usar. Con el fin de reforzar el Departamento de Atención al Cliente , en Aplifisa TeamSystem Salamanca, buscamos a un / a técnico de Atención al Cliente - Customer Services &##128222;&##para dar soporte telefónico a nuestros clientes, resolviendo las dudas relacionadas con las aplicaciones utilizadas y ayudándolos a resolver las incidencias relacionadas con el manejo del software utilizado que puedan tener.

Quién sería nuestra persona? &##128640; Te apasiona la Atención al Cliente y cuentas con 1 o 2 años de experiencia.

Eres una persona dinámica y orientada al cliente.

Valorable el conocimiento de la normativa fiscal y contable.

Valorable la experiencia con Software de Aplifisa.

Valorables idiomas.

Serás fundamental en el equipo &##129730; La Atención de llamadas de nuestros clientes. Nos esforzamos día a día en ofrecer a nuestros clientes la mejor experiencia.

Realizar pruebas para garantizar el correcto funcionamiento del Software.

Formación en Software y normativa relacionada con su puesto de trabajo .

• Contrato indefinido a jornada completa en una compañía sólida con un plan de expansión a nivel nacional e internacional &##128522;

Un ambiente laboral dinámico, colaborativo y centrado en el equipo.

Soporte constante para el logro de objetivos personales y profesionales.

Trabajo híbrido. &##Actuamos por el bien común y comprendemos, nos anticipamos y satisfacemos las necesidades de nuestros clientes.

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