Gestor / a de Cuentas de Clientes

BigGroup es un ecosistema dinámico y de rápido crecimiento en la intersección de la tecnología y el comercio electrónico, compuesto por :

BigSales : Ofreciendo soluciones innovadoras de comercio electrónico para ayudar a las empresas a desbloquear su máximo potencial a través de tecnología de vanguardia.

BigHub : Una plataforma tecnológica integrada que permite a las empresas conectarse y vender en diversos marketplaces, optimizando operaciones y expandiendo su alcance.

El grupo ya opera en Portugal, España y Alemania, y actualmente está expandiendo sus operaciones a otros mercados europeos como Francia, Países Bajos y Bélgica.

Fomentamos una cultura de innovación, colaboración y excelencia, empoderando a nuestros equipos para generar un impacto real en nuestros clientes.

Estamos buscando un gestor de cuentas dedicado y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de atender las dudas de los clientes, asistir en el registro de nuevos productos e impulsar las ventas en marketplaces de toda Europa.

Atender y resolver dudas y cuestiones de los clientes de manera eficiente y cordial.

Asistir en el proceso de registro y actualización de nuevos productos.

Colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente y el éxito de las ventas.

Experiencia previa en gestión de cuentas o funciones similares.

Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.

Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.

Nivel avanzado de Español (escrito y oral).

Conocimiento de los principales marketplaces y sus operaciones.

Oportunidad de formar parte de una organización tecnológica de rápido crecimiento en expansión internacional.

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