Perfil Junior (CAU Nivel.1)

#SomosAltia Llevamos más de 30 años creando soluciones digitales preparadas para el futuro, capaces de generar valor real y provocar cambios significativos.

Somos un equipo de más de 4.000 profesionales repartidos en más de 30 localizaciones de 10 países que, desde 1994, suman su energía y aplican su visión innovadora de la tecnología a proyectos realmente relevantes, para más de 1.000 organizaciones que son motores del cambio.

Nos mueve un claro propósito: crecer haciendo crecer, y hacerlo, además, de forma sostenible y duradera. Tenemos claro que solo seremos importantes si juntos aportamos un impacto positivo y todos evolucionamos en el proceso.

Con unos valores intactos, somos una de las primeras compañías independientes del sector. Altia cotiza, desde 2020, en el BMW Growth, el mercado de las empresas en expansión.

Descripción del Puesto

Buscamos un Perfil Junior (CAU Nivel 1) entusiasta y proactivo para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal debe estar dispuesto a aprender y crecer dentro de una cultura de trabajo colaborativa.

Responsabilidades

• Atender consultas y solicitudes de clientes a través de diversos canales de comunicación.
• Realizar seguimiento a problemas y asegurar su resolución en tiempo y forma.
• Documentar interacciones y mantener actualizada la base de datos de clientes.
• Colaborar con otros departamentos para garantizar un servicio integral.
• Brindar apoyo en la capacitación y formación de nuevos miembros del equipo.

Requisitos Mínimos

• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Conocimientos básicos en herramientas informáticas y manejo de CRM.
• Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas.
• Actitud positiva y disposición para aprender.

Zona Vaguada-La Paz

Agente de Atención al Cliente - Fines de Semana

Agente Telefónico en Madrid (Interinidad)

Villaviciosa de Odón, Community of Madrid, Spain