Técnico de Soporte OnSite Microinformática N1 - Estepona (Presencial)

Técnico de Soporte OnSite Microinformática N1 – Estepona (Presencial)

• Técnico de Soporte OnSite Microinformática N1 – Estepona (Presencial)

Técnico de Soporte OnSite Microinformática N1 - Estepona (Presencial)

Estepona

Nº Vacantes (puestos):

Funciones:

Grupo Hasten, somos una consultoría tecnológica especializada en transformación digital, desarrollo de aplicaciones móviles, desarrollo web, big data y smart cities.

Estamos buscando incorporar un Técnico de Soporte OnSite Microinformática N1, para una empresa del sector sanitario.
– Ubicación: Estepona (Málaga)
– Modalidad de trabajo: Presencial 100%
– Horario: 08:00 a 16:00 L a V
– Incorporación: Inmediata
– Contrato indefinido

Responsabilidades:
Atender y registrar incidencias y solicitudes recibidas por teléfono, correo electrónico o sistema de ticketing.
Proporcionar soporte básico remoto a usuarios (resolución de problemas de acceso, impresoras, correo electrónico, Office, etc.).
Escalar incidencias a niveles superiores cuando corresponda.
Realizar seguimiento de tickets abiertos hasta su resolución.
Documentar procedimientos y soluciones aplicadas.
Configuración inicial de equipos (formateo, instalación de sistemas y aplicaciones).
Soporte básico a dispositivos móviles, VPN y herramientas de trabajo colaborativo.

– FPI o FPII, finalizado, en Informática o microinformática, no requiere mucha experiencia pero sí actitud.
– Deseable unos 6 meses de experiencia en soporte informático onsite.

Conocimientos técnicos Nivel 1 en:
Sistemas operativos Windows (7, 10, 11) y/o macOS.
Paquete Microsoft Office / Office 365.
Navegadores, correo electrónico, impresoras.
Herramientas de ticketing (GLPI, JIRA, ServiceNow, etc.).
Redes básicas (TCP/IP, DHCP, DNS).

Otros:
Orientación a la resolución de problemas.
Nivel de inglés técnico (valorable).

¿Por qué elegirnos?
Hasten Group es una consultora en plena expansión, especializada en Transformación Digital y Reclutamiento IT.
Consideramos el trabajo en equipo, la innovación constante y el talento humano como claves para afrontar con éxito los retos de un sector cambiante.

– Contratación indefinida
– Formación IT / Idiomas
– Integración en equipos multidisciplinares
– 23 días laborables de vacaciones
– Seguimiento continuado y personalizado

Valoramos la diversidad y promovemos un ambiente inclusivo. Por ello, invitamos a postularse en nuestras ofertas a todas las personas, sin distinción de género, edad, origen, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra condición.

Junt@s creamos tecnología. ¡Únete al cambio, únete a Hasten Group!