IT Helpdesk
En Ioon estamos convencidos de que la tecnología será el eje de la transformación de nuestras vidas,
¿Te animas a ser parte de esta revolución?
Te proponemos esta posición por si te quieres sumar a un nuevo reto profesional en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades como Tecnico de Soporte IT.
Requisitos :
Técnico Soporte Madrid Centro en Turnos
El / la profesional de soporte VIP estará integrado / a en el equipo del Servicio de Soporte Nivel 1 de CAU Ofimática que prestamos actualmente en Banco de España, realizando funciones de soporte prioritario VIP para el Gobernador y alta administración del Banco de España y en su defecto, realizando las funciones de soporte habituales que se realizan en el equipo actual de CAU Ofimática Idiomas que son necesarios para desempeñar su trabajo : Debe de tener mínimo B1 pero que sea capaz de mantener una pequeña conversación. El cliente validará éste nivel con el candidato mediante entrevista con él / ella
100% presencial Calle Alcalá 422 ó Cibeles
Se hacen turnos de 8 horas entre las 7 : 00 y las 20 : 00 y
hay guardias remuneradas por si hay alguna incidencia fuera de ése horario que atender al teléfono
Turno 1 / de 7 : 00 a 15 : 00
Turno 2 / de 8 : 00 a 17 : 00
Turno 3 / de 11 : 00 am a 20 : 00
Guardias telefónicas, de lunes a viernes entre las 20 : 00 h hasta las 07 : 00 h del día siguiente, festivos y fines de semana son 24 horas
Salario : 20.000€ - 23.000€b / a
Ventajas Ioon :
- Formación continua : acceso a plataforma Openwebinars con más de 1.000 cursos on-line y además tu propio presupuesto para formación : €350 (no canjeable, no acumulable).
- Posibilidad de hacer coaching a compañeros o participar en hackathons donde la marca tiene presencia
- 23 días laborables de vacaciones al año.
- Programa de Retribución Flexible (cheques restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte, seguro médico).
- Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto).
- Estabilidad y carrera profesional.
- Plan de compensación de referencias internas.