Director / a Provincial

Buscamos un profesional con experiencia en gestión empresarial para liderar y impulsar la actividad de servicio al cliente y la gestión de la siniestralidad en una delegación.

• Liderar e impulsar la actividad de servicio al cliente y la gestión de la siniestralidad en la Delegación
• Soporte a la elaboración del Presupuesto de la Delegación
• Seguimiento y Control la Cuenta de Resultados de la Delegación
• Transmitir y controlar la aplicación de las políticas, normas y procedimientos generales de la Compañía
• Coordinar, realizar el seguimiento y controlar la gestión realizada por las áreas médicas, de servicio al cliente, y de gestión de la siniestralidad
• Analizar y gestionar la mejora permanente de la satisfacción del cliente
• Asesorar y apoyar a las distintas áreas funcionales, resolviendo problemas puntuales, consultas, etc.
• Gestión de los recursos humanos y técnicos de la Delegación
• Controlar los gastos prestacionales y el presupuesto de la Delegación
• Analizar y, en su caso, aprobar las excepciones comerciales de mayor complejidad

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Directora • Las Palmas de Gran Canaria, Las Palmas, España