Recepcionista

Director de marketing en Vitalys Center | Marketing e investigación de Mercados

Experiencia

• Experiencia mínima de 1 año en funciones de recepción, atención al cliente o cargos administrativos similares (preferentemente en clínicas, centros médicos o de fisioterapia).
• Manejo de caja chica, facturación o cobros (deseable).

Conocimientos Técnicos

• Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico).
• Conocimiento básico de sistemas de gestión de citas y facturación (deseable).
• Buen manejo telefónico y protocolos de atención presencial.

Competencias y Habilidades

• Excelente comunicación oral y escrita.
• Trato cordial, empático y profesional con pacientes.
• Organización, orden y atención al detalle.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.
• Orientación al servicio y actitud proactiva.
• Puntualidad y responsabilidad.

Funciones Principales

• Recepción y bienvenida a pacientes.
• Agendar, confirmar y gestionar citas.
• Atender llamadas y consultas presenciales o virtuales.
• Manejar pagos, facturación y caja chica.
• Mantener actualizados los registros de pacientes.
• Brindar información sobre servicios y promociones.
• Apoyo administrativo al equipo de fisioterapeutas y coordinación con otras áreas.

Otros Requisitos

• Disponibilidad para trabajar en turnos (mañana/tarde) según horarios de la clínica.
• Presentación personal adecuada (imagen profesional).
• Residencia cercana a la sede de VITALYS CENTER (deseable).