Asesor Comercial Senior

Estamos buscando un Gerente de Tienda experimentado para nuestra tienda en Jandía (Fuerteventura).

Buscamos personas apasionadas por la venta y la moda, que disfruten con la atención al cliente, generen sinergias entre las personas de su equipo y aporten proactividad e iniciativa. Entre sus funciones estará :

Gestión del equipo de la tienda, evaluando y apoyando el trabajo de su equipo.

Tareas administrativas : creación de horarios, supervisión de los fichajes del personal, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.

Formación a equipos : en los procesos internos de la tienda, como reposición, gestión de producto, control de merma y experiencia del cliente.

Optimización de procesos : utilizando las herramientas de gestión correspondientes, analizando resultados y proponiendo estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y KPIs establecidos.

Atención al cliente : gestionar reclamaciones de clientes con calma y ofreciendo soluciones efectivas.

Comunicación fluida : mantener una comunicación fluida con el Departamento de producto para asegurar el feedback y la colaboración constantes.

Modelo de experiencia del cliente : velar por la correcta implantación y seguimiento del modelo de experiencia del cliente.

Requisitos mínimos

• Estudios mínimos : Educación Secundaria Obligatoria
• Experiencia mínima : al menos 2 años
• Idiomas requeridos : Inglés - Nivel Intermedio, Español - Nivel Nativo o Bilingüe

Requisitos deseados

• Actitud proactiva
• Atención al cliente
• Responsabilidad
• Dinamismo
• Compromiso

Si cumples con estos requisitos, no dudes en postularte. Estamos deseando conocerte y trabajar contigo.