Recibir y gestionar las llamadas de demanda asistencial de los usuarios (ciudadanos, organismos, personal sanitario de otros niveles asistenciales, etc.) según los procedimientos establecidos.
Recibir y gestionar el resto de las llamadas que se reciben en el, ya sean relacionadas con incidentes que están siendo atendidos, llamadas de las unidades asistenciales u otro tipo de llamadas.
Gestionar los datos sanitarios en el sistema de información integrado.
Conocimientos informáticos avanzados para el uso de herramientas de gestión de llamadas y software específico.
Conocimientos básicos de primeros auxilios y emergencias sanitarias.
Disponibilidad para realizar jornada en turnos rotativos de lunes a domingo en horarios comprendidos entre de 00:00h - 24:00h
Formación teórica y práctica selectiva
Contrato eventual con opción de permanencia según desempeño.
Categoría Gestor telefónico/a
