Especialista en Iniciativas de Experiencia

Overview

Quieres liderar una iniciativa clave en CRM?

Somos un grupo dedicado al entretenimiento y al ocio, líder en el sector del juego privado con más de cuatro décadas de experiencia.

Nuestra plantilla cuenta con empleados/as comprometidos/as con ofrecer a nuestros clientes un servicio de excelencia.

Responsabilidades

• Definir las necesidades en el Ciclo de Vida de Cliente para el desarrollo y evolución junto a equipos de IT, BI, diseño y MK-CRM locales.
• Liderar proyectos estratégicos asegurando el impacto en los KPIs de negocio (retail y omnicanal).

Requisitos

• Grado en Marketing, Administración de Empresas o especialización en áreas afines.
• Al menos 3 años de experiencia liderando proyectos de CRM: segmentación, análisis y conocimiento de mejores prácticas.

Se valorará experiencia previa en la industria del juego. Buscamos pensamiento estratégico, capacidad de planificación y coordinación de proyectos con equipos multidisciplinares.

Qué esperamos de ti?

• Pensamiento analítico.
• Capacidad de seguimiento de tareas con equipos deslocalizados.