Product Owner - Asset & Order Support

Overview

En Capitole estamos buscando un / a Product Owner – Asset & Order Support para unirse a nuestro equipo.

Serás responsable de la gestión y evolución del servicio AOS, asegurando la calidad de los procesos y herramientas que dan soporte a la organización. Coordinarás iniciativas, priorizarás necesidades y garantizarás que las soluciones aporten valor real a los usuarios y al negocio.

Requisitos

• Experiencia como Product Owner.
• Background técnico.
• Conocimientos en CMDB, Asset Management y Workflow Management.
• Experiencia en reporting, seguimiento de KPIs y gestión de proveedores.
• Inglés C1

Responsabilidades

• Liderar y gestionar el roadmap del servicio AOS.
• Supervisar procesos de pedidos, catálogos, CMDB y workflows.
• Gestionar solicitudes de usuarios e incidencias, resolviéndolas de forma proactiva.
• Mantener y optimizar catálogos de servicios (precios, productos, imágenes, metadatos).
• Velar por la calidad de los datos en la CMDB y realizar ajustes cuando sea necesario.
• Activar, ajustar y documentar workflows locales.
• Administrar permisos, estructuras organizativas y configuraciones del AOM.

Ofrecemos

• Flexibilidad horaria para una mejor conciliación de la vida profesional y familiar.
• Posición en formato 100% remoto.
• Presupuesto de formación individual (idiomas, libros, certificaciones...).
• Remuneración flexible (Tickets Restaurante, Transporte y Guardería).
• Seguro médico privado gratuito.
• Contrato Indefinido.