Customer Service Transporte Marítimo

Resumen

Tienes experiencia como # ;#Tienes interés en seguir desarrollándote y creciendo el sector logístico?

Buscamos un / a Operativo / a de Marítimo en export / import. Empresa líder en logística y transporte (3PL) con presencia global, destacada por su excelencia operativa y su compromiso con la satisfacción del cliente.

Gestión de envíos marítimos

• Gestión integral de envíos marítimos: export / import.
• Recepción y emisión de documentación pertinente siguiendo los procedimientos establecidos.
• Conocimiento de la tipología de la mercancía, para agilizar trámites y documentación.
• Gestión y control de documentación BL y DUA.
• Gestión de proveedores, entre otros: el transportista, la naviera, el agente de aduana y el almacén logístico si es necesario.
• Coordinación de inspecciones en su caso. Provisión en el sistema interno, verificación de facturas a proveedores. Facturación a cliente en base a la oferta presentada.
• Servicio de seguimiento de mercancía y confirmación con el agente de la naviera que la mercancía ha llegado.

Flujo de información actualizado a clientes

• Atención cliente
• Comunicación con clientes

Formación y experiencia

• Ciclo Formativo Grado Superior - Técnico Superior en Comercio Internacional.
• Mínimo 3 años de experiencia realizando funciones similares.
• Debe tener conocimientos de tráfico marítimo / Experiencia en empresa transitaria.
• Gestión operativa de los tráficos marítimos.
• Inglés nivel avanzado. Muy valorable nivel intermedio en francés.
• MS Office skills

Contrato y estabilidad

• Contrato Indefinido directo con cliente.
• Estabilidad en una empresa global en plena expansión.