Marketing and communication Salesforce - CRM Specialist Madrid

En isEazy, compañía SaaS líder en soluciones de e-learning para empresas con más de 20 años de experiencia, estamos buscando un especialista en CRM con experiencia en Salesforce para apoyar la configuración, optimización y mantenimiento de nuestra plataforma CRM. Será el punto de referencia para garantizar el correcto uso de la plataforma mejorando la calidad del dato, la automatización de procesos y la alineación entre los equipos de marketing y ventas.

¿Qué funciones realizarás?

• Administrar, optimizar y mantener Salesforce para satisfacer las necesidades de marketing, ventas y customer success.
• Gestionar la estructura de datos para mejorar la calidad y garantizar la fiabilidad de la información.
• Creación y mantenimiento de flujos automatizados, custom objects, roles y permisos.
• Garantizar la integración de Salesforce con otras herramientas, así como desplegar las nuevas versiones y funcionalidades del sistema.
• Apoyo e implantación de dashboards y reportes para el seguimiento completo de ventas.
• Documentación y soporte técnico a los usuarios finales del CRM.
• Colaboración con los equipos internos definiendo best practices para mejorar la productividad y garantizar el uso óptimo de la plataforma.
• Realización de pruebas y mantenimiento del entorno Sandbox.
• Grado en Marketing, ADE o similar.
• Experiencia demostrable de al menos 3 años trabajando con Salesforce.
• Tener la certificación de Salesforce Administrator.
• Nivel muy alto de inglés C1 (hablado y escrito); necesario para el trabajo diario.
• Conocimientos avanzados de Excel.
• Excelente capacidad de organización y alta orientación al detalle.
• Perfil digital, proactivo y con alta atención al detalle.

También valoramos

• Conocimientos básicos en SQL o herramientas de análisis de datos.
• Conocimientos de Account Engagement (Pardot).
• Experiencia en B2B o en empresas SaaS.

¿Qué te ofrecemos?
Incorporación a proyecto estable en un Departamento de Marketing Digital en crecimiento.
Salario a convenir en función de la valía del candidato.
Jornada de teletrabajo con horario flexible y atractivo (de lunes a viernes, 3 días en jornada intensiva y dos días en jornada partida durante todo el año).