Teleoperador/a Atención al cliente con catalán

Teleoperador/a Atención al cliente con catalán

TELEOPERADORES/AS AT. CLIENTE- TELEPEAJES (Madrid)

Desde Grupo Crit estamos buscando varios/as teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente y resolución de incidencias con catalán para dar servicio a una gran empresa del sector del telepeaje trabajando dentro de una multinacional alemana especializada en sector Call Center ubicada en la zona de Ventas (metro El Carmen).

FUNCIONES:

* Recepción de llamadas.
* Atención al cliente.
* Resolución de incidencias y atención vía telefónica y correo.


SE OFRECE:

* Contrato estable con ETT (contratos renovables).
* Jornada de 30h horas semanales, con disponibilidad de Lunes a viernes

* Horarios :Tarde de 12:00-18:00

* Salario según convenio de Contact Center: 9.39 euros brutos /hora
* FORMACIÓN SEMIPRESENCIAL Y NO REMUNERADA de 5 días desde el dia 1.09 al 05.09


Formación de 9 a 15

-Día 1: Presencial en site de 9:00 a 15:00

-Días 2 y 3: contenido e-learning con puntos de control de 10 a 11

-Días 4 y 5: presencial en site de 9:00 a 15:00

* Incorporación presencial: 08/09/25
* Ubicación: Zona Ventas (metro El Carmen)

Requisitos mínimos

* Disponibilidad de empezar la formación el próximo 01/09.
* Experiencia al menos de 6 meses en las mismas funciones como teleoperador/a en Call center.
* Disposición de ordenador para los días de formación que sean online.
* catalan c1 o superior

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